[发明专利]一种智能订单同步方法

说明书

一种智能订单同步方法，该同步方法运用在scrm平台内，包括企业信息数据、任务数据，所述订单方法需要配备有服务器操作系统、权重数据库，所述权重数据库记录所述平台内企业的权重数据，系统通过权重等级计算时间间隔来发布订单任务数据，进行订单的投递和同步，本发明以投递任务的方式进行订单同步的方法，解决了传统订单同步效率低、资源浪费，以及系统稳定性弱的问题。

技术领域

本发明属于互联网数据处理技术领域，具体涉及一种智能订单同步方法。

背景技术

随着社会化媒体的诞生、发展，越来越多的消费者聚集在社会化媒体中，企业品牌的客户管理也随之发生了改变。传统的企业与客户是一对一的交互关系，而随着社交媒体的产生，客户之间、客户与企业之间的关系错综复杂。企业需要倾听客户、与客户交流。将来，客户之间、客户与企业之间、企业员工之间都需要实现社交化，可以实现多渠道的无缝协作。

通过scrm服务平台，对不同企业成功的营销方案进行大数据整合，同时转化多种精准高效的企业店铺解决方案；帮助企业搭建社交化、多平台的营销渠道。

然而，在各个电商平台订单大数据的前提下，大多scrm服务平台对同时处理多个企业店铺订单数据往往受到限制。不能快速、有效、智能的获取与分析订单数据，严重影响了企业挖掘客户、转化客户的及时性与有效性。

目前现有的scrm服务平台操作手段如下：

服务器做定时任务，定时扫描每家企业授权的平台店铺；封装平台同步订单需要的参数，参数包含获取授权的平台店铺信息、第三方平台密钥对、同步订单时间段以及分页偏移量；拿封装好的同步参数去第三方平台获取订单数据保存到系统，并记录当前的同步时间段，下次同步定时任务，可以选择新时间段下载订单数据。

当客户(粉丝)提交一个订单查询请求时，触发scrm服务平台去第三方平台同步店铺订单数据；对入驻scrm服务平台的每家企业资源均分：遍历绑定的所有企业店铺，做定时任务，定时从第三方平台拉取订单数据；企业运营人员在scrm服务平台上手动点击触发从第三方平台拉取订单数据。

上述技术方案存在缺点多：资源利用率低：定时任务针对每家企业店铺，但不能确定某时间段内哪些企业店铺存在订单数据，任务去拉取无订单数据的店铺造成一定的资源浪费。当客户提交一个订单查询请求时会有一段同步的等待时间，效率低。稳定性差：当一个时间段内订单数据量巨增时，存在同步不及时甚至同步失败的风险。成本高：人工成本、服务器性能成本高，不够智能

发明内容

本发明所要解决的技术问题是：提供一种以投递任务的方式进行订单同步的方法，解决了传统订单同步效率低、资源浪费，以及系统稳定性弱的问题。

一种智能订单同步方法，该同步方法运用在scrm平台内，包括企业信息数据、任务数据，所述订单方法需要配备有服务器操作系统、权重数据库，所述权重数据库记录所述平台内企业的权重数据，系统通过权重数据进行订单任务数据的投递和同步，具体步骤如下：

步骤1：调取当前企业信息数据，该企业信息数据包括该企业下的会员活动记录，根据活跃信息对企业做权重分值计算和排名，将权重分值记录在权重数据库；

步骤2：衰减权重分值，先从权重数据库中读取各个企业初始权重分值，按衰减公式重新计算权重分值，并把最新权重分值存回权重数据库中，通过衰减系数控制衰减速度；

步骤3：重复步骤1的操作；

步骤4：根据权重数据库的分值，按照权重分值把企业划分若干个等级，分别计算不同等级企业的同步订单任务数据投递时间间隔；

步骤5：根据步骤4所计算时间间隔数据进行订单任务投递，并记录任务详情；

步骤6：取出任务详情，调用第三方平台接口同步订单，记录同步成功的当前时间，下次投递任务的同步时间段开始时间即为本次同步成功的时间。