[发明专利]一种展示物流状态的方法及终端

说明书

本申请公开了一种展示物流状态的方法及终端，涉及运输领域，能够解决因用户不具备多语言理解能力，而导致的即便用户查看到有效的物流状态，也很难对物流状态的内容进行解读的问题。该方法包括：终端接收第一请求消息，第一请求消息用于指示终端展示物流业务的物流状态；终端响应于第一请求消息，获取物流业务的初始物流状态；终端将初始物流状态进行语言识别处理，得到目标物流状态，初始物流状态的内容与目标物流状态的内容相对应，初始物流状态的语言与目标物流状态的语言部分相同或完全不同；终端通过终端的显示屏展示目标物流状态。本申请适用于物流状态的展示。

技术领域

本申请涉及运输领域，尤其涉及一种展示物流状态的方法及终端。

背景技术

随着物流业务的发展，尤其是跨国物流业务需求的提升，比如，越来越多的用户选择从海外购买物品后，通过一家或是多家物流公司的一次或是多次转运后送达目的地。

在用户查看跨国物流业务的物流状态时，该跨国物流业务的提供方可以向用户提供该跨国物流业务所涉及到的多个国家内物品的物流状态。由于多个国家所使用的语言不同，因此，提供方会向用户呈现包括多个语言的物流状态。即在一次物流业务中，该物流业务对应的物流状态包括多段，这多段物流状态所使用的语言可以部分相同或是完全不同。

这样对于不具备多语言理解能力的用户而言，即便查看到有效的物流状态，也很难对物流状态的内容进行解读。

发明内容

本申请提供一种展示物流状态的方法及终端，能够解决因用户不具备多语言理解能力，而导致的即便用户查看到有效的物流状态，也很难对物流状态的内容进行解读的问题。

为解决上述问题，本申请提供的技术方案如下：

第一方面，本申请提供一种展示物流状态的方法。该方法包括：终端接收第一请求消息，第一请求消息用于指示终端展示物流业务的物流状态；终端响应于第一请求消息，获取物流业务的初始物流状态；终端将初始物流状态进行语言识别处理，得到目标物流状态，初始物流状态的内容与目标物流状态的内容相对应，初始物流状态的语言与目标物流状态的语言部分相同或完全不同；终端通过终端的显示屏展示目标物流状态。这样，终端可以根据用户请求展示的内容来展示相应物流业务的目标物流状态。终端在展示目标物流状态之前，可以对物流业务的初始物流状态进行语言识别处理，以将相应物流业务的物流状态从用户难易理解的语言翻译为可被用户理解的语言。

在一种实现方式中，终端将初始物流状态进行语言识别处理，得到目标物流状态，可以实现为：终端将初始物流状态划分为至少两项子初始物流状态；终端接收第二请求消息，第二请求消息用于指示终端对部分或是全部子初始物流状态进行语言识别处理；终端响应于第二请求消息，对至少一项子初始物流状态进行语言识别处理，得到与至少一项子初始物流状态对应的子目标物流状态。其中，目标物流状态包括子目标物流状态，或者，目标物流状态包括至少两项子初始物流状态中未进行语言识别处理的部分以及子目标物流状态。

在一种实现方式中，终端将初始物流状态划分为至少两项子初始物流状态，可以实现为：终端对初始物流状态进行语言识别，并将同一语言对应的连续的物流状态，确定为一项子初始物流状态，以得到至少两项子初始物流状态；或者，终端对初始物流状态进行语言识别，并将同一语言对应的连续的物流状态中第一部分及最后一部分中的至少一项，确定为一项子初始物流状态，且将连续的物流状态中除一项子初始物流状态以外的内容，确定为另一项子初始物流状态，以得到至少两项子初始物流状态；或者，终端将初始物流状态中的每一部分，确定为一项子初始物流状态，以得到至少两项子初始物流状态。