[发明专利]基于车险保单配送的物流地址解析方法及计算机设备在审
申请号: | 201811515574.7 | 申请日: | 2018-12-12 |
公开(公告)号: | CN109872098A | 公开(公告)日: | 2019-06-11 |
发明(设计)人: | 童小勇 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q10/08 | 分类号: | G06Q10/08;G06Q40/08 |
代理公司: | 北京英特普罗知识产权代理有限公司 11015 | 代理人: | 林彦之 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 地址信息 地址分层 配送 物流 参考地址信息 基本地址信息 地址解析 尾部地址 第三方 车险 计算机设备 地址栏位 匹配成功 人工成本 预设规则 配置的 成功率 匹配 | ||
一种基于车险保单配送的物流地址解析方法,所述方法包括:设置N个地址分层,并为每一地址分层设置一个或多个关键词;接收第三方地址信息;根据所述每一地址分层对应的一个或多个关键词,将所述第三方地址信息划分为M个子地址信息以及1个尾部地址信息,1≤M≤N,M为自然数;将所述M个子地址信息分别与指定地区范围内的基本地址信息及根据预设规则配置的参考地址信息进行匹配;及如果所述M个子地址信息与所述基本地址信息及所述参考地址信息均匹配成功,则将所述M个子地址信息以及所述尾部地址信息分别输入至物流订单相应的地址栏位中。本发明实施例具有效率高、配送成功率高和节省人工成本的有益效果。
技术领域
本发明实施例涉及物流领域,具体涉及一种物流地址解析方法、系统、计算机设备及计算机可读存储介质。
背景技术
商业保险(如车险)主流销售模式包括线下面对面销售模式和线上电销模式。所谓线上电销模式,是指通过电话或网络通讯平台与目标客户沟通并促成交易。基于这种线上电销模式的保险交易,基本是通过前端将投保人的地址信息录入流转到电销系统,再由电销系统出具投保单,并通过物流系统将投保单配送到投保人处。
但是囿于前端各方地址库的不同,目前电销系统无法精确地解析地址,容易造成投保单配送地址错误,造成投保单被打回、丢失、被客户投诉、赔偿等问题。为避免上述问题,现有的解决方式是借助人工来填写物流地址,这种方式可能会增加一定的操作成本和配送成本。
发明内容
有鉴于此,本发明实施例提出了一种基于车险保单配送的物流地址解析方法、系统、计算机设备及计算机可读存储介质,以解决目前电销系统无法精确地解析地址,容易造成投保单配送地址错误,造成投保单被打回、丢失、被客户投诉、赔偿等的问题。
本发明实施例是通过下述技术方案来解决上述技术问题:
一种基于车险保单配送的物流地址解析方法,所述方法包括以下步骤:
设置N个地址分层,并为每一地址分层设置一个或多个关键词,所述N为≥4的自然数;
接收第三方地址信息;
根据所述每一地址分层对应的一个或多个关键词,将所述第三方地址信息划分为M个子地址信息以及1个尾部地址信息,1≤M≤N,M为自然数;
将所述M个子地址信息分别与指定地区范围内的基本地址信息及根据预设规则配置的参考地址信息进行匹配;及
如果所述M个子地址信息与所述基本地址信息及所述参考地址信息均匹配成功,则将所述M个子地址信息以及所述尾部地址信息分别输入至物流订单相应的地址栏位中。
优选地,将所述M个子地址信息分别与指定地区范围内的基本地址信息及根据预设规则配置的参考地址信息进行匹配的步骤之前,还包括:
基于选择优先级,从历史订单地址信息、户主登记地址信息或活动区域地址信息中选择其中一个或多个目标地址信息作为参考地址信息;
所述历史订单地址信息,为所述被保车辆的车辆户主配送订单成功的历史订单地址信息;
所述户主登记地址信息,为所述车辆户主的户主登记地址信息;
所述活动区域地址信息,为被保车辆的活动区域地址信息,所述活动区域地址想包括被保车辆的经常长时停车地点;
其中,所述历史订单地址信息为第一选择优先级,所述户主登记地址信息为第二选择优先级,所述活动区域地址信息为第三选择优先级。
优选地,所述设置N个地址分层的步骤,包括:
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理