[发明专利]语音卡的语音数据处理方法和装置在审
申请号: | 201811518652.9 | 申请日: | 2018-12-12 |
公开(公告)号: | CN109637543A | 公开(公告)日: | 2019-04-16 |
发明(设计)人: | 彭捷;汤成亮 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G10L17/00 | 分类号: | G10L17/00;G10L17/24;G10L17/02;G10L25/51;G10L25/54 |
代理公司: | 深圳市立智方成知识产权代理事务所(普通合伙) 44468 | 代理人: | 王增鑫 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | |||
搜索关键词: | 复读 语音数据 账户信息 标准语音数据 语音卡 语音数据处理 个性化 特征信息 提示信息 查找 语音数据处理装置 用户数据存储 关联 方法和装置 相似度匹配 用户数据库 语义 比对结果 电子设备 语音交互 分析 保存 比对 混淆 语音 输出 账户 | ||
1.一种语音卡的语音数据处理方法,其特征在于,包括:
向用户发出提示信息,并获取用户依据所述提示信息复读的复读语音数据;
对所述复读语音数据进行分析获取特征信息,根据所述特征信息从已关联的用户数据库中查找该用户对应关联的账户信息;
根据所述账户信息查找出所述用户对应保存的个性化标准语音数据;
将所述复读语音数据与所述个性化标准语音数据进行比对,输出所述比对结果。
2.根据权利要求1所述的语音卡的语音数据处理方法,其特征在于,对所述复读语音数据进行分析获取特征信息,根据所述特征信息从已关联的用户数据库中查找该用户对应关联的账户信息的步骤,包括:
对所述复读语音数据进行分析,得到用户的声纹信息;
根据所述声纹信息,在用户数据库中对应关联该用户的账户信息。
3.根据权利要求2所述的语音卡的语音数据处理方法,其特征在于,当所述用户未设立账户时,根据所述声纹信息,在用户数据库中对应关联该用户的账户信息的步骤之前,还包括:创建并关联该用户的账户信息,在用户数据库录入所述账户信息对应的声纹信息。
4.根据权利要求1所述的语音卡的语音数据处理方法,其特征在于,向用户发出提示信息,并获取用户依据所述提示信息复读的复读语音数据的步骤,包括:
向用户发出提示信息,并获取用户依据所述提示信息复读的音频数据,所述音频数据包括用户的原始语音和当前的环境音频;
根据所述提示信息将原始语音和环境音频分离;
当所述原始语音与环境音频的分贝差值小于噪声阈值时,向用户推送更换语音数据处理场地的信息;
当所述原始语音与环境音频的分贝差值大于噪声阈值时,对音频数据根据环境音频进行底噪滤波,得到复读语音数据。
5.根据权利要求1所述的语音卡的语音数据处理方法,其特征在于,对所述复读语音数据进行分析获取特征信息的步骤,包括:
获取语音卡当前的语音处理模式,对复读语音数据根据语音处理模式的基本划分单元和基本划分单元的间隔进行拆分;所述基本划分单元包括单字单元、单词单元或单句单元;
对拆分后的复读语音数据根据基本划分单元依次分析,得到特征信息。
6.根据权利要求1所述的语音卡的语音数据处理方法,其特征在于,当所述比对结果是评分值时,将所述复读语音数据与所述个性化标准语音数据进行比对,输出所述比对结果的步骤之后,还包括:
通过用户数据库中获取多个账户信息,获取多个不同用户公开展示的评分值;
根据所述评分值进行排序,得到各个用户的排名信息,进行输出。
7.根据权利要求1所述的语音卡的语音数据处理方法,其特征在于,当所述比对结果是评分值时,将所述复读语音数据与所述个性化标准语音数据进行比对,输出所述比对结果的步骤之后,包括:根据所述复读语音数据的特征信息和所述个性化标准语音数据,生成可视化图像和评分值,同步展示所述可视化图像和评分值。
8.根据权利要求7所述的语音卡的语音数据处理方法,其特征在于,所述可视化图像以设定展示形式展示特征信息和标准特征信息;
所述展示形式包括:声波图、直方图或折线图的图形形式展示。
9.一种语音卡的语音数据处理装置,其特征在于,包括:
获取单元,用于向用户发出提示信息,并获取用户依据所述提示信息复读的复读语音数据;
分析单元,用于对所述复读语音数据进行分析获取特征信息,根据所述特征信息从已关联的用户数据库中查找该用户对应关联的账户信息;
查找单元,用于根据所述账户信息查找出所述用户对应保存的个性化标准语音数据;
对比单元,用于将所述复读语音数据与所述个性化标准语音数据进行比对,输出所述比对结果。
10.一种电子设备,其特征在于,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为执行权利要求1-8任意一项所述的语音卡的语音数据处理方法。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于平安科技(深圳)有限公司,未经平安科技(深圳)有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服】
本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201811518652.9/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇:一种语音外呼系统
- 下一篇:一种仿真机器人的语言控制方法