[发明专利]一种光猫维修系统和管理方法有效

专利信息
申请号: 201811523028.8 申请日: 2018-12-13
公开(公告)号: CN109754093B 公开(公告)日: 2021-04-09
发明(设计)人: 李娟;唐兴刚;曾祥福 申请(专利权)人: 四川天邑康和通信股份有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00;G06F8/65;G06F8/71;H04B10/073
代理公司: 成都天嘉专利事务所(普通合伙) 51211 代理人: 王朋飞
地址: 611330 四川省成*** 国省代码: 四川;51
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摘要:
搜索关键词: 一种 维修 系统 管理 方法
【说明书】:

本发明涉及光猫维修技术领域,特别是涉及一种光猫维修系统及其管理方法,包括初步信息处理工位、初步检修工位、升级工位、测试工位、维修工位、校验工位、包装工位和数据库,所述数据库包括独立的数据存储表;通过该系统和该系统的管理方法,完成对待修光猫的统一升级、维修和对维修后的光猫的关键工位进行重新测试验证,实现卡站式的测验,保证不漏侧,能有效解决维修后光猫质量无法保证的问题,并且通过独立的数据存储表,方便对出货产品进行维修后的质量追踪,便于查询维修记录。

技术领域

本发明涉及光猫维修技术领域,特别是涉及一种光猫维修系统及其管理方法。

背景技术

随着光猫出货量的增加,售后退回的保修产品也越来越多,需要对光猫进行测试、升级和维修。

现有技术中,提出了公开号为CN203912108U,公开日为2014年10月29日的中国实用新型专利文件,来解决上述存在的技术问题,该专利文献所公开的技术方案如下:本实用新型涉及一种用于IPTV机顶盒的维修测试装置,包括待测试IPTV机顶盒、维修升级状态切换开关、维修接口、升级接口、维修设备、升级计算机和显示设备,所述的待测试IPTV机顶盒通过维修升级状态切换开关分别连接维修接口和升级接口,所述的维修接口连接维修设备,所述的升级接口连接升级计算机,所述的显示设备与待测试IPTV机顶盒连接。

上述技术方案用于光猫时,在使用过程中会出现以下问题:

(1)由于待修光猫的问题各不一样,有的需要对产品进行拆盖焊接处理,有的需要对产品进行批量升级,并且操作者的维修水平也不一样,没有一个完整的系统来保证产品维修后出货的质量,后期也无法查询维修记录,无法对维修后的产品进行质量追踪,影响客户的体验感。

(2)该维修测试装置无法批量对待修光猫进行维修测试。

(3)维修和测试的过程不严谨,无法保证对光猫的关键工位进行严格测试,无法保证不漏侧,无法保证维修后的光猫质量。

发明内容

为解决上述技术问题,本发明提出了一种光猫维修系统及其管理方法,能有效解决维修后光猫质量无法保证的问题,并且方便对出货产品进行维修后的质量追踪,便于查询维修记录。

本发明是通过采用下述技术方案实现的:

一种光猫维修系统,其特征在于:包括初步信息处理工位、初步检修工位、升级工位、测试工位、维修工位、校验工位、包装工位和数据库,所述数据库包括独立的数据存储表;所述初步信息处理工位完成对光猫的串码信息提取和上传到独立的数据存储表的工作;所述初步检修工位完成光猫是否通电的测试并对不通电的光猫进行维修的工作;所述升级工位完成将通电光猫的版本号升级到最新版的生产版本软件的工作;所述测试工位完成对光猫的关键工位进行测试验证的工作;所述维修工位依据测试工位的测试结果,完成对光猫的维修工作;所述校验工位完成对光猫的软件是否升级成功和串码是否写入正确的校验工作;所述包装工位完成标签打印和重新包装的工作;所述独立的数据存储表用于存储串码信息以及存储同一串码信息的光猫的测试过程和维修信息。

一种光猫维修系统的管理方法,其特征在于,包括以下步骤:

a. 操作者扫描光猫外部标签,获取唯一的串码信息,并将其存储到独立的数据存储表中;

b. 操作者将光猫进行通电测试,判断光猫是否通电,若否,进入步骤c;若是,进入步骤d;

c. 操作者将光猫进行维修,使光猫正常通电后进入步骤d;

d. 操作者将光猫的版本号升级到最新版的生产版本软件;

e. 操作者重新生成唯一的序列号并上传序列号至独立的数据存储表中,并将序列号打印贴在光猫上作为标识;

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