[发明专利]网页前端的异常处理方法、装置、存储介质及终端设备在审

专利信息
申请号: 201811529014.7 申请日: 2018-12-14
公开(公告)号: CN109710440A 公开(公告)日: 2019-05-03
发明(设计)人: 魏华亮 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06F11/36;G06F16/958
代理公司: 深圳中一专利商标事务所 44237 代理人: 高星
地址: 518000 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 监测 条目 网页 监测结果 配置文件 用户操作信息 监测指令 条目集合 异常处理 异常事件 终端设备 预设 配置 计算机可读存储介质 计算机技术领域 处理效率 存储介质 上传 服务器 采集 记录
【权利要求书】:

1.一种网页前端的异常处理方法,其特征在于,包括:

接收网页前端监测指令,并从所述网页前端监测指令中提取监测条目配置文件;

从所述监测条目配置文件中提取对网页前端进行监测的配置监测条目集合,所述配置监测条目集合中包括一条以上的监测条目,每条监测条目均对应于所述网页前端的一项事件;

按照预设的监测顺序对所述网页前端依次执行所述配置监测条目配置文件中的各条监测条目,并记录各条监测条目的监测结果;

若所述监测结果中出现异常事件,则采集与所述异常事件对应的用户操作信息,并将所述监测结果与所述用户操作信息上传至预设的服务器中。

2.根据权利要求1所述的网页前端的异常处理方法,其特征在于,所述监测条目配置文件的设置过程包括:

获取所述网页前端的监测模式;

若所述网页前端的监测模式为选择监测模式,则将预设的全局监测条目集合中的各条监测条目在预设的显示区域进行显示,所述全局监测条目集合为监测条目的全集;

接收监测人员通过预设的用户交互界面对所述全局监测条目集合中的各条监测条目的选择;

将被选中的监测条目组合为所述配置监测条目集合,并将所述配置监测条目集合添加入所述监测条目配置文件中;

若所述网页前端的监测模式为默认监测模式,则将所述全局监测条目集合确定为所述配置监测条目集合,并将所述配置监测条目集合添加入所述监测条目配置文件中。

3.根据权利要求1或2所述的网页前端的异常处理方法,其特征在于,所述将所述监测结果与所述用户操作信息上传至预设的服务器中包括:

监测所述网页前端与所述服务器之间的数据传输链路是否正常;

若所述网页前端与所述服务器之间的数据传输链路出现异常,则将所述监测结果与所述用户操作信息存储至终端设备中的预设的存储区域;

监测所述网页前端与所述服务器之间的数据传输链路是否恢复正常;

若所述网页前端与所述服务器之间的数据传输链路恢复正常,则将所述存储区域中存储的所述监测结果与所述用户操作信息传输至所述服务器中。

4.根据权利要求3所述的应用程序监测方法,其特征在于,所述将所述监测结果与所述用户操作信息存储至所述终端设备中的预设的存储区域包括:

获取存储所需的存储空间以及所述存储区域的剩余存储空间;

若存储所述监测结果与所述用户操作信息所需的存储空间小于或等于所述存储区域的剩余存储空间,则将所述监测结果与所述用户操作信息存储至所述存储区域中;

若存储所述监测结果与所述用户操作信息所需的存储空间大于所述存储区域的剩余存储空间,则将满足下列条件的DelNum条存储时间最早的历史监测数据从所述存储区域中删除,并在完成对所述历史监测数据的删除之后,将所述监测结果与所述用户操作信息存储至所述存储区域中:

其中,DelNum为正整数,dn为所述历史监测数据在所述存储区域中按照存储时间从早到晚依次排列的序号,1≤dn≤DelNum,RemainSpace为所述存储区域的剩余存储空间,StorageSpacedn为所述存储区域中的第dn条历史监测数据所占用的存储空间,CurSpace为存储所述监测结果与所述用户操作信息所需的存储空间。

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