[发明专利]一种计算机的故障诊断方法、装置及系统在审
| 申请号： | 201811534328.6 | 申请日： | 2018-12-14 |
| 公开（公告）号： | CN109634796A | 公开（公告）日： | 2019-04-16 |
| 发明（设计）人： | 邱星萍;吕佳鹏 | 申请（专利权）人： | 郑州云海信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/22 | 分类号： | G06F11/22 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 罗满 |
| 地址： | 450018 河南省郑州市*** | 国省代码： | 河南;41 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 进程数据 系统初始化 故障诊断 硬件自检 计算机 故障定位 预设时长 基本输入输出系统BIOS 装置及系统 进程停止 记录 进程 分析 | ||
1.一种计算机的故障诊断方法，其特征在于，包括：
在计算机的启动过程中，接收基本输入输出系统BIOS的进程数据；
若所述进程数据保持固定不变的时间达到预设时长，则记录当前的所述进程数据，以便通过其进行故障定位。
2.根据权利要求1所述的故障诊断方法，其特征在于，所述若所述进程数据保持固定不变的时间达到预设时长，则记录当前的所述进程数据，以便通过其进行故障定位具体为：
每隔预设周期读取一次所述进程数据的数值，若所述进程数据连续预设次数不变，则记录当前的所述进程数据，以便通过其进行故障定位。
3.根据权利要求2所述的故障诊断方法，其特征在于，所述在计算机的启动过程中，接收基本输入输出系统BIOS的进程数据之后，所述每隔预设周期读取一次所述进程数据的数值，若所述进程数据连续预设次数不变，则记录当前的所述进程数据，以便通过其进行故障定位之前，该故障诊断方法还包括：
存储所述进程数据；
则所述记录当前的所述进程数据具体为：
对当前的所述进程数据进行标记。
4.根据权利要求3所述的故障诊断方法，其特征在于，所述存储所述进程数据之前，所述在计算机的启动过程中，接收基本输入输出系统BIOS的进程数据之后，该故障诊断方法还包括：
存储所述计算机当前的启动过程的启动次序。
5.根据权利要求1所述的故障诊断方法，其特征在于，所述接收基本输入输出系统BIOS的进程数据具体为：
通过低管教数LPC总线接收BIOS的进程数据。
6.根据权利要求2所述的故障诊断方法，其特征在于，所述预设周期为1s。
7.根据权利要求2所述的故障诊断方法，其特征在于，所述预设次数为5次。
8.根据权利要求1至7任一项所述的故障诊断方法，其特征在于，所述若所述进程数据保持固定不变的时间达到预设时长，则记录当前的所述进程数据具体为：
若所述进程数据保持固定不变的时间达到预设时长，则控制所述计算机重启，并记录当前的所述进程数据，以便通过其进行故障定位。
9.一种计算机的故障诊断装置，其特征在于，包括：
接收模块，用于在计算机的启动过程中，接收基本输入输出系统BIOS的进程数据；
记录模块，用于若所述进程数据保持固定不变的时间达到预设时长，则记录当前的所述进程数据，以便通过其进行故障定位。
10.一种计算机的故障诊断系统，其特征在于，包括：
存储器，用于存储计算机程序；
处理器，用于执行所述计算机程序时实现如权利要求1至8任一项所述计算机的故障诊断方法的步骤。
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