[发明专利]用户感知评估的方法、装置、设备和介质

说明书

本申请公开了一种用户感知评估的方法、装置、设备和介质。该方法包括：解析分组数据汇聚协议PDCP数据，得到业务指标统计表；基于业务指标统计表中的会话参考将业务指标统计表中的业务数据进行关联处理，得到用户业务记录表；根据用户业务记录表中的特征数据，对用户业务记录表进行业务分类处理；对业务分类处理后的用户业务记录表进行保持性分析，得到用户感知评估结果，其中，保持性分析包括：语音业务分析和数据业务分析。根据本发明的实施例，能够根据不同的PDCP数据特征建立不同的感知评价标准，细化感知评估，可以更加精准的对用户感知进行评估，进而得到更加精准的感知评估结果。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种用户感知评估的方法、装置、设备和介质。

背景技术

随着无线通信技术的长足发展以及智能终端的普及，终端用户的使用行为越发的多样，业务类型也越来越丰富。通过对用户感知进行评估，了解用户的感知情况，可以为网络规划、网络优化以及市场发展等提供更准确的参考，以便使终端用户具有更好的用户感知。

目前，对于用户感知的评估方法通常是利用一套统一的评估标准去评估所有业务类型的用户感知。由于不同的业务类型具有不同的数据信息，并且终端用户对于不同的业务类型应该是有不同的感知标准，所以目前的评估方法不能得到较为精准的用户感知的评估结果。

因此，目前存在无法较为精准的用户感知评估结果的技术问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种用户感知评估的方法、装置、设备和介质，能够提高测试数据的管理效率。

本发明实施例的一方面，提供一种用户感知评估的方法，该方法包括：

解析分组数据汇聚协议PDCP数据，得到业务指标统计表；

基于业务指标统计表中的会话参考将所述业务指标统计表中的业务数据进行关联处理，得到用户业务记录表；

根据用户业务记录表中的特征数据，对用户业务记录表进行业务分类处理；

对业务分类处理后的用户业务记录表进行保持性分析，得到用户感知评估结果，其中，保持性分析包括：语音业务分析和数据业务分析。

本发明实施例的另一方面，提供一种用户感知评估的装置，该装置包括：

指标统计模块，用于解析分组数据汇聚协议PDCP数据，得到业务指标统计表；

业务记录模块，用于基于业务指标统计表中的会话参考将所述业务指标统计表中的业务数据进行关联处理，得到用户业务记录表；

业务分类模块，用于根据用户业务记录表中的特征数据，对用户业务记录表进行业务分类处理；

感知评估模块，用于对业务分类处理后的用户业务记录表进行保持性分析，得到用户感知评估结果，其中，保持性分析包括：语音业务分析和数据业务分析。

根据本发明实施例的另一方面，提供一种用户感知评估的设备，该设备包括：

处理器以及存储有计算机程序指令的存储器；

处理器执行计算机程序指令时实现如上述本发明实施例的任意一方面提供的用户感知评估的方法。

根据本发明实施例的另一方面，提供一种计算机存储介质，计算机存储介质上存储有计算机程序指令，计算机程序指令被处理器执行时实现如上述本发明实施例的任意一方面提供的用户感知评估的方法。