[发明专利]一种还车方法及装置和取车方法及装置

说明书

本申请公开了一种还车方法及装置和取车方法及装置，通过在移动终端的存储空间内保存订单数据，使得移动终端能够根据订单数据在网络异常时控制车辆执行还车(取车)流程；而且当还车(取车)流程达到还车(取车)条件时，移动终端保存还车(取车)信息，以便当网络恢复正常时，移动终端将还车(取车)信息发送至车辆服务端，使得车辆服务端根据还车(取车)信息，更新其存储空间中的车辆租用信息。此时，由于还车(取车)信息中包括还车(取车)时间，使得车辆服务端中记录的还车(取车)行为的时间与用户的实际还车(取车)行为的时间相同，从而保证用户的实际还车行为与云端记录的还车(取车)行为达到同步，进而避免用户消费异常问题的发生。

技术领域

本申请涉及车辆技术领域，尤其涉及一种还车方法及装置和取车方法及装置。

背景技术

随着车辆的普及，租车出行成为了一种常见的出行方式。租车可以是用户通过租车软件租用车辆，以便于用户可以自己驾驶其租用的车辆。

在现有技术中，当用户租用车辆时，需要在有网的情况下进行租用流程；当用户归还车辆时，也需要在有网的情况下进行归还流程。

然而，由于地下停车场的网络信号较差，甚至处于网络无法连接的状态，因而，当用户进行还车时，用户无法正常进行归还流程，导致用户的实际还车行为与云端记录的还车行为不同步，进而导致用户消费异常的问题。

例如，当用户在10点时完成还车行为，但是由于地下车库无网，导致用户无法在租车软件上进行还车的相关流程。随后，当用户在10点15分时到达地面时，网络恢复正常，用户能够在租车软件上进行相关的流程，使得云端记录的还车行为的时间为10点15分。如此，由于用户实际还车行为比云端记录的还车行为早15分钟，而且用户的租车消费是根据云端记录的车辆使用时间计算的，因而，根据云端数据获得的租车消费将高于用户的实际租车消费，产生消费异常的问题。

发明内容

为了解决现有技术中存在的以上技术问题，本申请提供一种还车方法及装置和取车方法及装置，能够在无网情况下进行还车(取车)，从而保证用户的实际还车(取车)行为与云端记录的还车(取车)行为达到同步，进而避免用户消费异常问题的发生。

为了实现上述目的，本申请提供的技术方案如下：

本申请提供一种还车方法，包括：

当确定还车停车场内无法进行网络通信时，移动终端开启蓝牙；所述移动终端从其存储空间中获取订单数据；其中，所述订单数据，包括：还车流程和还车条件；

根据所述订单数据中的还车流程，所述移动终端通过蓝牙通信向所述车辆发送控制指令，以便所述车辆根据所述控制指令执行还车流程，并将执行结果通过所述蓝牙通信反馈给所述移动终端；

当所述移动终端确定所述执行结果达到所述还车条件时，则所述移动终端保存还车信息；其中，所述还车信息，包括：还车时间；

当所述移动终端的网络信号恢复正常时，所述移动终端向车辆服务端发送所述还车信息，以便所述车辆服务端根据所述还车信息，更新其存储空间中的车辆租用信息。

可选的，所述确定还车停车场内无法进行网络通信之前，还包括：

当所述移动终端向所述车辆服务端发送所述订单数据时，所述移动终端存储所述车辆对应的订单数据；

或，

当所述移动终端向所述车辆服务端发送所述订单数据之后，所述移动终端接收并保存所述车辆服务端发送的订单数据。

可选的，所述订单数据，还包括：预设还车停车场的位置信息；

所述根据所述还车流程，所述移动终端通过蓝牙通信向所述车辆发送控制指令之前，还包括：