[发明专利]以太网专线的调整方法和装置

说明书

本发明提供一种以太网专线的调整方法和装置，该方法包括：接收终端设备发送的以太网专线处理请求，以太网专线处理请求中包括以太网专线号信息；根据以太网专线号信息和预设的资源库，资源库中包括专线号信息、以及与专线号信息对应的资源信息，确定出以太网专线号信息所对应的资源信息，并确定资源信息所对应的厂家设备和网络管理设备；将以太网专线处理请求发送给资源信息所对应的厂家设备和网络管理设备，以使资源信息所对应的厂家设备和网络管理设备根据以太网专线处理请求对以太网专线进行处理。完成自动下单，不会遗漏用户的需求，提高以太网专线的处理效率，降低以太网专线的处理失误的概率；实现跨网络和跨产品去处理以太网专线处理请求。

技术领域

本发明涉及通信技术，尤其涉及一种以太网专线的调整方法和装置。

背景技术

随着以太网技术的发展，以太网专线业务的开通量也逐年上升。客户对网络服务的个性化需求越来越多，例如，对以太网专线进行速率调整的频率、以及对于以太网专线业务重保专线网络的监控需求也越来越高。

现有技术中，在用户需要对以太网专线进行调整的时候，例如需要调整以太网专线的速率、或者需要监控重保以太网专线的时候，用户需要电话或邮件联系运营商，然后，由运行商的运维工程师根据用户的需求手动的完成每条以太网专线的处理，例如进行电路配置的手动激活、或者故障排查；最后，由运行商电话或邮件通知用户以太网专线的处理结果。

然而现有技术中，在用户需要对以太网专线进行调整的时候，只能依靠用户需要电话或邮件联系运营商，去提出自己的需求，这个过程中会出现需求表述不清楚或运营商对用户的需求有遗漏的问题，进而无法很好的解决客户的需求，用户体验较差；并且运维工程师根据用户的需求手动的完成每条以太网专线的处理，从而对于以太网专线的处理效率较差，并且会出现处理失误的情况。

发明内容

本发明提供一种以太网专线的调整方法和装置，用以解决无法很好的解决客户对以太网专线进行调整的需求，且对于以太网专线的处理效率较差的问题。

本发明的一方面是提供一种以太网专线的调整方法，包括：

接收终端设备发送的以太网专线处理请求，其中，所述以太网专线处理请求中包括以太网专线号信息；

根据所述以太网专线号信息和预设的资源库，其中，所述资源库中包括了专线号信息、以及与专线号信息对应的资源信息，所述资源信息中包括了设备厂家信息、以及与设备厂家相关的网络管理信息，所述资源信息分别与厂家设备、网络管理设备相对应，确定出所述以太网专线号信息所对应的资源信息，并确定所述资源信息所对应的厂家设备和网络管理设备；

将所述以太网专线处理请求发送给所述资源信息所对应的厂家设备和网络管理设备，以使所述资源信息所对应的厂家设备和网络管理设备根据所述以太网专线处理请求对以太网专线进行处理。

本发明的另一方面是提供一种以太网专线的调整装置，包括：

第一接收模块，用于接收终端设备发送的以太网专线处理请求，其中，所述以太网专线处理请求中包括以太网专线号信息；

第一确定模块，用于根据所述以太网专线号信息和预设的资源库，其中，所述资源库中包括了专线号信息、以及与专线号信息对应的资源信息，所述资源信息中包括了设备厂家信息、以及与设备厂家相关的网络管理信息，所述资源信息分别与厂家设备、网络管理设备相对应，确定出所述以太网专线号信息所对应的资源信息，并确定所述资源信息所对应的厂家设备和网络管理设备；

第一发送模块，用于将所述以太网专线处理请求发送给所述资源信息所对应的厂家设备和网络管理设备，以使所述资源信息所对应的厂家设备和网络管理设备根据所述以太网专线处理请求对以太网专线进行处理。