[发明专利]回复内容生成方法及装置

说明书

本发明提出一种回复内容生成方法及装置，其中方法包括：通过获取接收到的内容，并抽取接收到的内容的目标事件类型；在事件句知识库中获取与目标事件类型相匹配的至少一个维度的事件句；将与目标事件类型相匹配的至少一个维度的事件句作为候选回复内容；展示候选回复内容。从而实现根据接收到内容的事件类型自动返回按照事件类型的不同维度的候选回复内容，由于向用户提供了不同维度的候选回复内容给用户，丰富了用户选择，实现了快速回复，提升了沟通效率。

技术领域

本发明涉及自然语言处理技术领域，尤其涉及一种回复内容生成方法及装置。

背景技术

随着人工智能(ARTIFICIAL INTELLIGENCE，AI)技术的发展，人工智能已渗透到越来越多的应用领域中，例如，机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等应用领域。在自然语言处理领域的对话式交互场景中，通过人工智能技术可以实现自动回复，来帮助用户提升沟通效率。

相关技术中，自动回复的方式具体如下；从输入的对话内容中提取关键词，基于搜索引擎进行搜索，将搜索得到与关键词对应搜索结果作为系统答复自动反馈给用户。

然而，基于关键词自动回复的方式仅仅是搜索与关键词相关的多条搜索结果，无法提供基于输入的对话内容的事件类型的不同维度的搜索结果。显然，基于关键词自动回复的方式无法从事件类型的不同维度进行自动回复，沟通效率有待提升。

发明内容

本发明旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。

为此，本发明的第一个目的在于提出一种回复内容生成方法。

本发明的第二个目的在于提出一种回复内容生成装置。

本发明的第三个目的在于提出另一种回复内容生成装置。

本发明的第四个目的在于提出一种非临时性计算机可读存储介质。

本发明的第五个目的在于提出一种计算机程序产品。

为达上述目的，本发明第一方面实施例提出了一种回复内容生成方法，包括：

获取接收到的内容，并抽取所述接收到的内容的目标事件类型；

在事件句知识库中获取与所述目标事件类型相匹配的至少一个维度的事件句，其中，所述事件句知识库包括至少一个事件类型，以及属于每个事件类型的至少一个维度的事件句集合，每个维度的事件句集合中的各个事件句具有相同的关键事件元素；

将与所述目标事件类型相匹配的至少一个维度的事件句作为候选回复内容；

展示所述候选回复内容。

进一步地，所述在事件句知识库中获取与所述目标事件类型相匹配的至少一个维度的事件句，包括：

随机或按照预设筛选规则在所述事件句知识库中获取与所述目标事件类型匹配的预设个数的事件句集合；

随机或按照预设选择规则分别从预设个数的事件句集合的每个事件句集合中获取一个事件句，得到预设个数的事件句；

将所得到的预设个数的事件句作为与所述目标事件类型匹配的至少一个维度的事件句。

进一步地，所述按照预设筛选规则在所述事件句知识库中选择与所述目标事件类型匹配的预设个数的事件句集合包括：

确定与历史接收到的内容对应的历史关键事件元素；

根据所述历史关键事件元素从事件句知识库中筛选出与所述目标事件类型匹配的预设个数的事件句集合，其中，预设个数的事件句集合中的每个事件句集合的关键事件元素与历史关键事件元素不同。