[发明专利]紧急通知系统和方法

说明书

一种用于酒店场所的紧急通知系统。所述系统包括报警控制面板，所述报警控制面板用于接收关于所述酒店场所处的紧急情况的信息。所述系统还包括与所述报警控制面板可操作地通信的服务器，所述服务器可访问当前登记的酒店客人的数据库以及所述当前登记的酒店客人的联系信息。所述系统还包括接收者的移动装置，所述接收者的移动装置用于响应于所述报警控制面板检测到的所述紧急情况而从所述服务器接收紧急通知，所述紧急通知提供与所述紧急情况有关的信息。

背景技术

本公开总体涉及紧急通知系统。

在限定区域(诸如酒店场所、游乐园或教育机构等)中，紧急系统位于适当位置以检测紧急情况，诸如火灾事件。紧急系统可以发出警报或通知紧急响应人员。然而，非紧急人员(诸如酒店客人或游乐园客人、大学学生)，如果他们不在紧急地点附近，则通常没有关于紧急情况的任何信息。因此，客人可能无法充分了解最安全和最有效的疏散路线或避免的区域。

发明内容

公开了一种用于酒店场所的紧急通知系统。所述系统包括报警控制面板，以用于接收关于酒店场所处的紧急情况的信息。所述系统还包括与报警控制面板可操作地通信的服务器，所述服务器可访问当前登记的酒店客人的数据库以及当前登记的酒店客人的联系信息。所述系统还包括接收者的移动装置，以用于响应于报警控制面板检测到的紧急情况而从服务器接收紧急通知，紧急通知提供与紧急情况有关的信息。

除了上述特征中的一个或多个特征之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括紧急情况是火灾事件。

除了上述特征中的一个或多个特征之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括紧急通知的信息内容包括火灾事件的位置。

除了上述特征中的一个或多个特征之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括紧急通知的信息内容包括疏散路线。

除了上述特征中的一个或多个特征之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括移动装置是蜂窝电话、平板电脑或智能手表中的一个。

除了上述特征中的一个或多个特征之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括服务器和火灾报警控制面板彼此无线通信。

除了上述特征中的一个或多个特征之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括服务器和火灾报警控制面板彼此有线通信。

除了上述特征中的一个或多个特征之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括服务器经由文本消息、移动装置应用程序、电子邮件和推送通知中的至少一个向移动装置无线地发送紧急通知。

还公开了一种通知客人火灾事件的方法。所述方法包括检测火灾。所述方法还包括将关于火灾的信息传送到火灾报警控制面板。所述方法还包括向登记的酒店客人的多个移动装置发送关于火灾的信息。

除了上述特征中的一个或多个特征之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括火灾报警控制面板将关于火灾的信息发送到访问控制数据库。

除了上述特征中的一个或多个特征之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括访问控制数据库存储在服务器上，所述服务器经由文本消息、移动装置应用程序、电子邮件和推送通知中的至少一个自动地将信息发送到移动装置。

除了上述特征中的一个或多个特征之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括移动装置包括蜂窝电话、平板电脑和智能手表中的至少一个。

除了上述特征中的一个或多个特征之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括发送到移动装置的信息包括基于在酒店场地内的登记的酒店客人的GPS位置的火灾位置、至少一个安全区域和疏散路线中的至少一个。

除了上述特征中的一个或多个特征之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括将信息发送给位于酒店建筑物外部位置的登记的酒店客人。

除了上述特征中的一个或多个特征之外，或作为替代方案，另外的实施方案可包括酒店管理员将信息发送到多个移动装置。