[发明专利]终端、语音服务器的确定方法和计算机可读存储介质

说明书

本发明公开了一种语音服务器的确定方法，所述语音书别服务器的确定方包括以下步骤：在接收到语音信息后，向各个语音服务器发送所述语音信息；接收各个所述语音服务器反馈的文本信息，并确定各个所述语音服务器反馈所述文本信息的文本返回时长；根据各个所述文本信息确定各个所述语音服务器对应的语音识别质量分值，以根据各个所述语音服务器对应的文本返回时长以及语音识别质量分值，确定各个所述语音服务器的服务质量评分；将服务质量评分最高的所述服务器作为目标语音服务器。本发明还公开一种终端以及计算机可读存储介质。本发明中的终端能够得到服务质量较好的语音识别服务。

技术领域

本发明涉及语音识别技术领域，尤其涉及一种终端、语音服务器的确定方法和计算机可读存储介质。

背景技术

随着人工智能技术的发展，语音对话系统已经逐渐成为一种流行的人机交互方式，相比于传统的GUI(图像用户界面)交互，语音交互最大的优势是在长文本输入场合的便捷性。

语音识别是语音交互的首要环节，对用户体验影响很大；但目前主流的语音识别服务存在以下问题：一是可用性不高，某些服务商有时会完全失去响应，使得终端无法得到语音服务器返回的语音识别结果；二是有地域差异，在国内不同省份，各服务商响应速度不一样；从而造成终端使用服务器质量较差的语音识别服务。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种终端、语音服务器的确定方法和计算机可读存储介质，旨在解决终端使用服务器质量较差的语音识别服务的问题。

为实现上述目的，本发明提供一种语音服务器的确定方法，所述语音服务器的确定方法应用于终端，所述终端包括语音接收模块，所述语音书别服务器的确定方包括以下步骤：

在接收到语音信息后，向各个语音服务器发送所述语音信息；

接收各个所述语音服务器反馈的文本信息，并确定各个所述语音服务器反馈所述文本信息的文本返回时长；

根据各个所述文本信息确定各个所述语音服务器对应的语音识别质量分值，以根据各个所述语音服务器对应的文本返回时长以及语音识别质量分值，确定各个所述语音服务器的服务质量评分；

将服务质量评分最高的所述服务器作为目标语音服务器。

在一实施例中，所述根据各个所述语音服务器对应的文本返回时长以及语音识别质量分值，确定各个所述语音服务器的服务质量评分的步骤包括：

依次将各个所述语音服务器作为当前语音服务器；

根据所述当前语音服务器对应的文本返回时长确定目标时长；

对所述当前语音服务器对应的目标时长以及语音识别质量分值进行加权计算，以得到所述当前语音服务器对应的服务质量评分。

在一实施例中，所述根据所述当前语音服务器对应的文本返回时长确定目标时长的步骤包括：

判断所述当前服务器对应的文本返回时长是否小于预设时长；

在所述当前服务器对应的文本返回时长大于或等于预设时长时，将所述当前服务器对应的文本返回时长，作为所述当前服务器对应的目标时长；

在所述时长小于预设时长时，将所述预设时长作为所述当前服务器对应的目标时长。

在一实施例中，所述根据各个所述文本信息确定各个所述语音服务器对应的语音识别质量分值的步骤包括：

确定所述文本信息中各个字符串的分值；

根据各个所述字符串对应的分值以及所述文本信息中字符串的数量，确定所述文本信息对应的语音服务器的语音识别质量分值。

在一实施例中，所述确定所述文本信息中各个字符串的分值的步骤包括：