[发明专利]一种基于数据中心的机房运维管理系统

说明书

本发明提供了一种以数据为中心的机房运维管理系统，该系统包括运维管理中心，作用是接收用户的请求并生成对应的事件送到事件管理模块中处理，还有可以接收事件管理模块返回的针对事件的处理方法，并向运维人员发送该事件的处理方法，进行对该事件的处理；事件管理模块，在接收到事件之后，会先向专家经验模块发送针对该事件的处理请求，接着接收专家经验模块反馈的处理策略，最后向运维管理中心发送该事件处理策略；以及专家经验模块，是用于根据请求获得并返回处理策略。这种基于数据中心的机房运维管理系统能够有效地指导数据中心的监控运维管理系统的规范性，提高运维服务平台的管理水平，提高了用户体验度。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种数据中心的机房运维管理系统。

背景技术

随着信息化的高速发展，数据中心需要处理和存储的数据越来越多，数据中心的规模不断扩大，通常数据中心中的设备种类繁多，设备复杂，随着数据中心的不断扩大，运维者需要管理和维护的设备越来多越多。

目前，对数据中心中设备的维护主要依赖于数据中心的监控系统，监控系统实时监控数据中心中设备的运行状态，当设备出现问题时发出报警提示信息，数据中心的运维者根据报警提示信息诊断数据中心中出现故障的原因，并处理相应的故障。

然而，由于数据中心中的设备通常由不同的设备商提供，大大增加了运维者的管理难度，运维者很难对数据中心中的每一个设备都精通，故障的排除时间仍然依靠运维者的经验和技能，若当前运维者无法处理当前故障，数据中心恢复正常工作所需时间长。另外，数据中心没有统筹安排计划，故障解决进度跟踪不完善，缺少故障跟踪处理记录，缺少设备的维修记录，并且设备的巡检和维护策略需由人工安排，整个数据中心缺少规范化、流程化、信息化的管理。

发明内容

本发明旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。为此，本发明实施例在于提出一种数据中心的运维管理系统，该系统可为用户提供相关解决经验，使得用户可根据经验解决对应故障，避免了单点故障和人员流动造成的风险，减少了系统恢复时间，方便了用户管理数据中心。

为了实现上述目的，本发明实施例的数据中心的运维管理系统，包括运维管理中心，用于接收请求，将所述请求生成对应的事件，并向事件管理模块发送所述事件，以及接收所述事件管理模块返回的针对所述事件的处理策略，并根据所述处理策略向对应的运维者发送提醒信息，以完成对所述事件的处理；所述事件管理模块，用于在接收所述事件后，向专家经验模块发送针对所述事件的处理请求，接收所述专家经验模块返回的所述处理策略，并向所述运维管理中心发送所述处理策略；以及所述专家经验模块，用于根据所述处理请求获得并返回所述处理策略。

根据本发明实施例的数据中心的运维管理系统，运维管理中心获得请求，并根据请求生成对应的事件，并向事件管理模块发送对应的事件，事件管理模块接收对应的事件后，向专家经验模块发送对应事件的处理请求，专家经验模块根据处理请求获得并返回处理策略，运维管理中心通过事件处理模块获得专家经验模块返回的处理策略，并根据处理策略向对应的运维者发送提醒信息，以完成对所述事件的处理，该实施例的运维管理系统通过专家经验模块可以为运维者提供对应事件的处理策略，以方便运维者可以快速解决当前系统中存在的问题，提高了运维者解决问题的效率，减少系统恢复时间，方便了运维者管理数据中心。

附图说明

图1是根据本发明一个实施例的数据中心的运维管理系统的结构示意图。

图2是根据本发明另一个实施例的数据中心的运维管理系统的结构示意图。

图3是根据本发明一个实施例的资产管理模块14与运维管理系统中其他模块的交互示意图。

图4是根据本发明一个实施例的运行管理模块15与运维管理系统中其他模块的交互示意图。

具体实施方式