[发明专利]一种语音交互方法、装置、电子设备及可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201811611104.0 申请日: 2018-12-27
公开(公告)号: CN109378001A 公开(公告)日: 2019-02-22
发明(设计)人: 周浩;李成立;王桂敏 申请(专利权)人: 北京猎户星空科技有限公司
主分类号: G10L15/22 分类号: G10L15/22;G10L15/26
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 黄志华
地址: 100025 北京市朝*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 机器人 引导信息 语音交互 可读存储介质 电子设备 语音指令 控制机器人 用户培养 页面 普及率
【权利要求书】:

1.一种语音交互方法,其特征在于,所述方法包括:

获取机器人当前页面的引导信息;

根据所述引导信息,控制所述机器人引导用户在当前页面通过语音指令与所述机器人交互。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取机器人当前页面的引导信息,包括:

在打开机器人当前页面的初始时刻,获取机器人当前页面的引导信息。

3.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述获取机器人当前页面的引导信息包括:

查询预先设定的机器人页面和引导信息的对应关系,确定机器人当前页面对应的引导信息。

4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述引导信息,控制所述机器人引导用户在当前页面通过语音指令与所述机器人交互之前,所述方法还包括:

确定超过预设时长未获取到文本信息,其中,所述文本信息为机器人采集到的用户的语音指令对应的文本信息。

5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述引导信息,控制所述机器人引导用户在当前页面通过语音指令与所述机器人交互之前,所述方法还包括:

识别到用户对当前页面中非功能区域的触控操作。

6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述引导信息,控制所述机器人引导用户在当前页面通过语音指令与所述机器人交互,包括:

控制所述机器人在当前页面语音播报所述引导信息;和/或

控制所述机器人在当前页面显示所述引导信息。

7.如权利要求6所述的方法,其特征在于,所述控制所述机器人在当前页面显示所述引导信息,包括以下至少一种方式:

控制所述机器人在当前页面固定显示所述引导信息;

控制所述机器人在当前页面轮播显示所述引导信息;和

控制所述机器人在当前页面的提示框中显示所述引导信息。

8.如权利要求1或6或7所述的方法,其特征在于,所述根据所述引导信息,控制所述机器人引导用户在当前页面通过语音指令与所述机器人交互之后,所述方法还包括:

若获取到文本信息,控制所述机器人停止引导用户,其中,所述文本信息为机器人采集到的用户的语音指令对应的文本信息。

9.如权利要求8所述的方法,其特征在于,所述控制所述机器人停止引导用户之后,所述方法还包括:

若确定不存在获取到的文本信息对应的功能操作,重新控制所述机器人引导用户。

10.如权利要求8所述的方法,其特征在于,所述控制所述机器人停止引导用户之前,所述方法还包括:

确定存在获取到的文本信息对应的功能操作。

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