[发明专利]餐品对象信息处理方法、装置及系统在审

专利信息
申请号: 201811621319.0 申请日: 2018-12-28
公开(公告)号: CN111383134A 公开(公告)日: 2020-07-07
发明(设计)人: 何文华;张松山;张军;解娟 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q50/12 分类号: G06Q50/12;G06Q10/08
代理公司: 北京众达德权知识产权代理有限公司 11570 代理人: 南海燕
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 对象 信息处理 方法 装置 系统
【说明书】:

本申请实施例公开了餐品对象信息处理方法、装置及系统,库存信息子系统,用于以第一目标对象以及第二目标对象为单位,保存实体店铺中对应的库存信息,其中,所述第一目标对象包括制作餐品对象所需的主料对象,所述第二目标对象包括为所述餐品对象提供的加工制作服务;交易子系统,用于保存餐品对象与第一目标对象、第二目标对象之间的对应关系,在以所述餐品对象为单位提供所述实体店铺中可选的交易对象信息时,根据所述第一目标对象、第二目标对象的库存信息,确定所述餐品对象的可售状态相关信息。通过本申请实施例,能够降低资源浪费,提升用户体验。

技术领域

本申请涉及餐品对象信息处理技术领域,特别是涉及餐品对象信息处理方法、装置及系统。

背景技术

在“新零售”的商业模式下,最主要的特点是线上与线下相结合,品牌商可以在线上开设虚拟的店铺,同时可以在线下开设实体店铺。消费者用户可以通过线上进行下单,也可以直接到实体店铺内进行商品对象的购买或者获取相应的服务,同时,实体店铺还可以为线上订单提供发货、配送等支持,在尽可能短的时间内将具体的商品配送至消费者指定的收货地址。

其中,餐饮行业也可以采用上述方式来实现,例如,用户可以在线上或者线下实体店铺中的POS机等设备上进行下单,下单的商品具体可以包括待加工的生鲜类商品,例如,海鲜水产类的商品,等等。另外,线下的实体店铺中通常可以配备有厨房等加工制作区,用户在下单时还可以指定具体的做法,例如,红烧,清蒸,等等,然后,由实体店铺中的加工制作区按照用户的需求进行加工制作,制作完成的餐品可以配送至用户的收货地址,或者,对于到店堂食的订单,则可以送至用户所在的桌位,等等。

当然,由于具体的加工制作任务会由某个具体的实体店铺来承担,而具体所需的食材是由实体店铺预先进行采购的,例如,每天进行采购当天所需的食材,等等。因此,还可以维护具体餐品的库存信息,在某餐品的原材料库存不足时,则可以在前端展示为不可下单的状态。但是,在实际应用中,经常会出现以下情况:某实体店铺内的“鲈鱼”这一原材料尚有库存,于是用户可以进行下单,并选择了具体的做法为“红烧”。但是,厨房具体在进行加工制作时发现用于“红烧”的配料不足,无法完成该加工任务。此时,需要进入到退款等流程,会对已经占用的资源造成浪费,另外,也影响用户的用餐体验。

因此,在线上线下相结合的方式提供餐饮服务的过程中,如何降低资源浪费,提升用户体验,成为需要本领域技术人员解决的技术问题。

发明内容

本申请提供了餐品对象信息处理方法、装置及系统,能够降低资源浪费,提升用户体验。

本申请提供了如下方案:

一种餐品对象信息处理系统,包括:

库存信息子系统,用于以第一目标对象以及第二目标对象为单位,保存实体店铺中对应的库存信息,其中,所述第一目标对象包括制作餐品对象所需的主料对象,所述第二目标对象包括为所述餐品对象提供的加工制作服务;

交易子系统,用于保存餐品对象与第一目标对象、第二目标对象之间的对应关系,在以所述餐品对象为单位提供所述实体店铺中可选的交易对象信息时,根据所述第一目标对象、第二目标对象的库存信息,确定所述餐品对象的可售状态相关信息。

一种餐品对象库存信息处理方法,包括:

以第一目标对象以及第二目标对象为单位,保存实体店铺中对应的库存信息,其中,所述第一目标对象包括制作餐品对象所需的主料对象,所述第二目标对象包括为所述餐品对象提供的加工制作服务;

接收到交易子系统的查询请求时,提供所述第一目标对象以及第二目标对象的库存信息,以用于确定由第一目标对象以及第二目标对象组合成的餐品对象的可售状态相关信息。

一种餐品对象信息处理方法,包括:

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