[发明专利]自助办税方法、装置、存储介质及电子设备

说明书

本公开涉及一种自助办税方法、装置、存储介质及电子设备，通过获取第一用户的第一身份信息；根据该第一用户的第一身份验证信息，对该第一身份信息进行验证；当该第一身份信息通过验证时，获取通过预设的输入接口输入的办税业务的业务信息；将携带该业务信息的办税请求发送至自助办税终端，用于通过该自助办税终端根据该业务信息进行办税业务的办理。本公开的技术方案能够在不增加自助办税终端的情况下有效提高办税效率，既能够保证在办税业务高峰期时，及时缓解自助办税终端处理办税业务的压力，又能够防止业务量较小时，自助办税终端出现业务空闲期而造成的资源浪费。

技术领域

本公开涉及税务终端技术领域，具体地，涉及一种自助办税方法、装置、存储介质及电子设备。

背景技术

随着国内纳税人的增多，国税大厅的业务量也在逐年递增。为了提高办税效率，采用自助办税终端代替税务人员进行纳税人身份验证、信息核实、信息更新等重复性工作，减少了税务员不必要的工作量，同时也节省办税人的办税时间，能够有效提升办税效率。然而，办税大厅的业务流量具有随机性，使得配备的自助办税终端数量很难既满足业务量的需求又能保证不浪费资源，当配备的自助办税终端数量较少时，业务高峰期会出现办税人流堆积。而配置的自助办税终端较多时，又会在业务量较少时出现业务办理空闲的情况，由于增加办税终端会带来成本增加的问题，若办税终端再出现办理业务空闲的情况，就是对资源的浪费。

通过调研发现自助办税终端办理办税业务时，时间主要消耗在办税人身份的验证、信息的填写、功能的选择上，而代缴费和代开发票的用时相对较短，就是说自助办税终端在代缴费和代开发票的业务处理性能上是有余的。

发明内容

本公开的目的是提供一种自助办税方法、装置、存储介质及电子设备，用于解决自助办税终端在进行办税人员身份验证和业务信息填写时效率低下的技术问题。

在本公开的第一方面提供一种自助办税方法，应用于移动终端，所述方法包括：

获取第一用户的第一身份信息；

根据所述第一用户的第一身份验证信息，对所述第一身份信息进行验证；

当所述第一身份信息通过验证时，获取通过预设的输入接口输入的办税业务的业务信息；

将携带所述业务信息的办税请求发送至自助办税终端，用于通过所述自助办税终端根据所述业务信息进行办税业务的办理。

可选地，所述当所述第一身份信息通过验证时，获取通过预设的输入接口输入的办税业务的业务信息，包括：

当所述身份信息通过验证时，获取通过第一输入接口输入的办税业务类型；

根据所述办税业务类型确定所述办税业务；

获取通过第二输入接口输入的与所述办税业务对应的所述业务信息。

可选地，所述移动终端包括生物特征采集模块，所述第一身份信息为通过所述生物特征采集模块采集的第一生物特征信息，所述第一身份验证信息为预先存储的第二生物特征信息，所述根据所述第一用户的第一身份验证信息，对所述第一身份信息进行验证，包括：

将所述第一生物特征信息与所述第二生物特征信息进行对比；

当所述第一生物特征信息与所述第二生物特征信息匹配时，确定所述第一生物特征信息通过验证；

当所述第一生物特征信息与所述第二生物特征信息不匹配时，确定所述第一生物特征信息未通过验证。

可选地，所述获取第一用户的第一身份信息，包括：

生成第一校验信息，作为所述第一身份验证信息；

向预先绑定的所述第一用户的目标通信账户发送所述第一校验信息；