[发明专利]一种消息推送管理系统及方法

说明书

本发明公开了一种消息推送管理系统及方法，其包括消息配置单元，用于根据消息配送对象，配置消息推送方式、推送内容及触发推送的条件，消息管理单元，用于管理用户端消息的推送模板及发送记录，站内消息单元，用于管理系统消息的推送，包括推送方法、推送记录，所述系统消息包括但不限于系统版本更新通知、用户端消息反馈、推送列表定时反馈，系统确定客户信息后，调用推送模板，并设定触发条件，在达到触发条件后，系统进行自动推送，可实现客户端消息自动提醒，后台全面监控。

技术领域

本发明涉及互联网通信领域，具体涉及一种消息的推送管理系统及推送方法。

背景技术

当前社会是一个信息量爆炸的时代，各类信息都以各种渠道方式传达到信息接收者，每个时刻都有形形色色的消息，传输的方式也千姿百态。目前手机的普及，网络科技技术的发达，使得信息的接收变得简单容易。在传统的企业服务中，需要服务方动用大量的人力成本，对客户一一发送业务服务的短信通知、邮件通知，才能实现消息的通知提醒作用，并且在此通知的过程中，把控信息的时效性差、准确性差、信息遗漏频繁、成本高。在通知发送的选择渠道方式上，显得也不灵活，人力管理发送信息的方式上也显得太依赖人工记忆力，花费极大成本在记录发送方式和时间节点上面，造成效率低。

发明内容

基于此，针对企业财务结算痛点，提供一种实现双收双付功能的财务结算系统及结算方法，其具体内容如下：

一种消息推送管理系统，其特征在于，其包括：

消息管理单元，用于管理用户端消息的推送模板及发送记录；

消息配置单元，根据消息配送对象，配置消息推送方式、推送内容及推送时间，所述推送对象包括客户、员工、；

站内消息单元，用于管理系统消息的推送，包括推送方法、推送记录，所述系统消息包括但不限于系统版本更新通知、用户端消息反馈、推送列表定时反馈。

优选的，所述消息配送方式包括微信推送、短信推送及邮件推送，系统可选择三者中的至少一种进行消息推送。

优选的，所述消息管理单元包括微信消息管理单元、短信消息管理单元及邮件管理单元，所述推送模板根据消息类型的不同而定制，所述推送模板设定好后储存于所述消息管理单元中，所述推送模板设置有信息标识，进行消息推送时自动识别信息标识以调用所述推送模板，消息推送时还可以在调用时插入关键信息以形成目标推送消息，所述关键信息包括推送对象名称、项目名称、项目状态信息、项目时间节点。

一种消息推送方法，其特征在于，包括：

设置推送对象步骤，设置消息推送对象信息，包括推送对象的名称、类型；

确认消息推送内容步骤，在系统中设定消息推送模板，所述消息推送模板设置有消息标识，根据推送对象的需求，建立自动调用消息推送模板的指令，所述指令可识别所述消息标识进行消息推送模板的调用；

设定触发条件步骤，设置消息模板之后，根据所述推送对象及其对应的所述推送模板，设置触发条件，达到触发条件，系统向推送对象进行消息推送，所述触发条件为系统在达到触发条件时自动向推送对象发送目标推送消息，所述触发条件包括时间节点、推送对象的反馈信息、系统内项目状态的改变、系统版本的更新；

配置消息推送方式步骤，根据客户需求、消息类型及推送对象，设置合适的推送方式。

优选的，所述推送方式包括短信、邮件、微信、站内，所述短信、微信、邮件、站内推送方式分别选用不同的通道推送，可以选择一种或几种方式同时推送或依次推送。

优选的，所述设置推送对象步骤还包括设定推送对象的消息接收地址，所述消息接收地址类型包括手机号、微信号、邮箱号，站内消息则在系统内部推送，同一推送对象可使用多个同一类型的地址或多个不同类型的地址进行推送。