[发明专利]退费请求处理方法、装置及设备

说明书

本说明书提供一种退费请求处理方法、装置及设备，本说明书实施例在确定获得针对目标交易的退费请求的情况下，若目标交易当前处于延迟收费结算状态，将依据退费请求所确定的归还资产与依据收费请求所确定的收取资产进行比较，在确定归还资产与收取资产一致的情况下，将与收费请求对应的收费账单标记为收费结算完成，以禁止执行对目标交易的收费结算操作，并将与退费请求对应的退费账单标记为退费结算完成，并且响应退费请求，提高了退费处理效率。

技术领域

本说明书涉及信息处理领域，尤其涉及退费请求处理方法、装置及设备。

背景技术

在实际应用中，存在正向业务和逆向业务的场景，而逆向业务是与正向业务操作相反的业务，逆向业务需要在正向业务执行完成的情况下才能被执行。以正向业务为收费业务，逆向业务为退费业务为例，退费业务需在收费结算完成的情况下才能被执行。然而，实际应用中，可能因为网络延迟或者系统处理瓶颈等原因，出现收费结算延迟，进而可能出现收费未结算完成却收到退款请求的情况，由于收费未结算完成所以不能进行退费结算操作，因此出现退费失败。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本说明书提供了退费请求处理方法、装置及设备。

根据本说明书实施例的第一方面，提供一种退费请求处理方法，应用于接收到收费请求到收费结算间存在结算延迟的收费系统中，所述方法包括：

在确定获得针对目标交易的退费请求的情况下，判断目标交易当前的收费结算状态是否处于延迟收费结算状态；

若目标交易当前处于延迟收费结算状态，将依据所述退费请求所确定的归还资产与依据收费请求所确定的收取资产进行比较；

在确定所述归还资产与所述收取资产一致的情况下，将与所述收费请求对应的收费账单标记为收费结算完成，以禁止执行对所述目标交易的收费结算操作，并将与所述退费请求对应的退费账单标记为退费结算完成，并且响应所述退费请求。

在一个实施例中，所述将依据所述退费请求所确定的归还资产与依据收费请求所确定的收取资产进行比较之前，还包括：

基于所述目标交易的相关信息判定预设抵销条件满足；所述预设抵销条件为允许将交易的收费业务与退费业务进行抵销处理的条件。

在一个实施例中，所述预设抵销条件包括以下一种或多种条件：

所述目标交易的交易方标识为预设交易方标识；

所述目标交易所属交易类型为预设交易类型。

在一个实施例中，所述方法还包括：若目标交易当前处于延迟收费结算状态、且预设抵销条件满足时，对所述退费请求标记抵销标识；

所述将依据所述退费请求所确定的归还资产与依据收费请求所确定的收取资产进行比较，包括：

确定标记有抵销标识的退费请求所指示目标交易的归还资产；

获取所述标记有抵销标识的退费请求所指示目标交易的收取资产；

将所确定的归还资产和所获取的收取资产进行比较。

在一个实施例中，所述将与所述收费请求对应的收费账单标记为收费结算完成之后，还包括：模拟生成实际收费结算完成后所生成的收费账单核销消息，并将所述收费账单核销消息发送至收费消息消费方；所述收费消息消费方是预先订阅收费消息的消费方。

在一个实施例中，所述将与所述退费请求对应的退费账单标记为退费结算完成之后，还包括：模拟生成实际退费结算完成后所生成的退费账单核销消息，并将所述退费账单核销消息发送至退费消息消费方，所述退费消息消费方是预先订阅退费消息的消费方。

在一个实施例中，所述方法还包括：