[发明专利]一种自动导购方法及其智能穿戴设备在审

专利信息
申请号: 201811646522.3 申请日: 2018-12-29
公开(公告)号: CN109636546A 公开(公告)日: 2019-04-16
发明(设计)人: 梁文隆;李传勍 申请(专利权)人: 上海翊视皓瞳信息科技有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06F3/01
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 201800 上海市嘉定*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 穿戴设备 智能 语音识别单元 播报单元 处理单元 定位单元 通讯单元 导购 购物 信息获取单元 促销商品 电源单元 高性价比 购买商品 商品介绍 消费体验 行走路线 语音信息 顾客 电连接 穿戴 提示 移动 客户 展示 规划
【说明书】:

发明涉及购物领域,公开了一种自动导购方法及其智能穿戴设备,其中方法包括S1:穿戴智能穿戴设备;S2:获取语音信息,确定商品所在位置;S3:规划行走路线,引导顾客移动;S4:展示商品介绍信息;S5:推荐高性价比促销商品;S6:确定购买商品并建立购物清单;S7:确认购物清单并进行支付;S8:提示顾客归还智能穿戴设备。智能穿戴设备包括,语音识别单元,处理单元,通讯单元,定位单元,信息获取单元,显示单元,播报单元,电源单元,语音识别单元、播报单元、通讯单元、定位单元、显示单元均与处理单元电连接。本发明具有提升客户消费体验的效果。

技术领域

本发明涉及购物的技术领域,尤其是涉及一种自动导购方法及其智能穿戴设备。

背景技术

目前超市内一般都设置有导购员,导购员为顾客推荐产品,解除顾客的疑问。

现有的导购员一般是由不同的厂家所派遣的,会主动推荐自己厂家的产品;也有部分导购员是超市自己派遣的,用于帮助客户寻找到商品,帮助顾客解答疑问。

上述中的现有技术方案存在以下缺陷:由于厂家派遣的导购员会着重推销自己的产品,这些导购员经常会围绕着顾客推销各种产品,不会理会客户是否真的喜欢他们的产品;由于超市内部都设置有指示牌,很少会有人询问超市派遣的导购员,所以这些导购员的导购只是兼职,常常会出现寻找不到导购员的状况,从而导致客户的消费体验较差。

发明内容

针对现有技术存在的不足,本发明在于提供一种自动导购方法及其智能穿戴设备,具有提升客户消费体验的效果。

为实现上述目的,本发明提供了如下技术方案:一种自动导购方法,包括,

S1:穿戴智能穿戴设备;

S2:获取语音信息,通过语音信息确定商品所在位置;

S3:规划行走路线,引导顾客移动;

S4:展示商品介绍信息;

S5:推荐高性价比促销商品;

S6:确定购买商品并建立购物清单;

S7:确认购物清单并进行支付;

S8:提示顾客归还智能穿戴设备。

通过采用上述技术方案,顾客在穿戴上智能穿戴设备后,说出所需要的商品,智能穿戴设备在获取语音信息后,通过语音信息确定商品所在的位置,通过规划行走路线引导顾客到达顾客所需商品区域内,顾客到达所需商品区域内时,进行商品介绍信息的展示,并推荐高性价比的促销产品,顾客通过获取这些信息后确定自己所需要购买的商品,并生成购物清单,顾客需要进行商品支付时,对购物清单进行确认,在确认无误后进行支付,支付完成后,顾客归还智能穿戴设备,从而完成整个导购过程,整个过程中没有导购员的干扰,顾客也能较为准确的达到商品处,从而提高了客户的消费体验。

本发明进一步设置为:所述S2包括,

S21:获取语音信息;

S22:识别语音信息并确定顾客所需商品;

S23:获取商品的位置信息并进行显示。

通过采用上述技术方案,获取语音信息,通过识别语音确定顾客所需的商品,通过获取商品的位置并进行显示,使得顾客能够了解到商品具体所在区域,从而较为快速的寻找到商品,提高了顾客的消费体验。

本发明进一步设置为:所述S3包括,

S31:确定顾客所在位置,并生成位置信息;

S32:获取商品的位置信息;

S33:建立两者之间的行动路径并进行显示;

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