[发明专利]语义处理方法、装置、电子设备和存储介质

说明书

本申请提供一种语义处理方法、装置、电子设备和存储介质，其中，该方法包括：获取语音信息；对语音信息进行语音识别，得到文本信息；确定文本信息是否符合预设的文本通配规则中的通配语句，其中，文本通配规则中包括至少一个通配语句，每一个通配语句中包括至少一个关键词和至少一个通配字符；若文本信息符合文本通配规则中的一个或多个通配语句，则根据文本信息符合的通配语句中的一个通配语句所包括的各关键词，确定语义分析结果。可以快速、正确的分析出用户的语义，正确的理解用户意图；即使在较为嘈杂的环境，采集到较为杂乱的语音的时候，也可以快速、正确的分析出用户的语义，提高了用户体验。

技术领域

本申请涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种语义处理方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术

随着人工智能的发展，智能语音设备应用到了各个领域中。现有技术中，智能语音设备采集用户与其对话的用户语音，该用户语音经过语音识别、自然语言理解后得到用户语义分析结果，智能语音设备可以根据该用户语义分析结果为用户提供服务。

然而现有技术中，智能语音设备采集到的用户与其对话的用户语音中，可能会掺杂环境中的其它语音，或者会掺杂用户与其他用户对话的语音；从而在进行语音识别的时候，会将一些无意义的、不是用户与智能语音设备对话的内容识别进来，进而导致不能正确分析出用户语义，导致不能正确理解用户意图。

发明内容

本申请提供一种语义处理方法、装置、电子设备和存储介质，用以解决不能正确理解用户意图的问题。

本申请的第一方面是提供一种语义处理方法，包括：

获取语音信息；

对所述语音信息进行语音识别，得到文本信息；

确定所述文本信息是否符合预设的文本通配规则中的通配语句，其中，所述文本通配规则中包括至少一个通配语句，每一个所述通配语句中包括至少一个关键词和至少一个通配字符；

若所述文本信息符合所述文本通配规则中的一个或多个通配语句，则根据所述文本信息符合的通配语句中的一个通配语句所包括的各关键词，确定语义分析结果。

进一步地，若所述文本信息符合所述文本通配规则中的一个或多个通配语句，则根据所述文本信息符合的通配语句中的一个通配语句所包括的各关键词，确定语义分析结果，包括：

若所述文本信息符合所述文本通配规则中的一个通配语句，则根据所述一个通配语句所包括的各关键词，确定语义分析结果；

若所述文本信息符合所述文本通配规则中的多个通配语句，确定所述多个通配语句中优先级最高的通配语句；根据所述优先级最高的通配语句所包括的各关键，确定语义分析结果。

进一步地，所述文本信息与所述文本信息符合的通配语句之间符合以下要求中的至少一种：

所述文本信息包括所述文本信息符合的通配语句所包括的各关键字；

所述文本信息所包括的所述各关键字的次序与所述文本信息符合的通配语句所包括的各关键字的次序相同；

所述文本信息所包括的所述各关键字中，相邻关键字之间的间隔字符的长度，属于所述文本信息符合的通配语句所包括的对应相邻关键字之间的通配字符表征的长度范围，其中，所述相邻关键字与所述对应相邻关键字相同。

进一步地，根据所述文本信息符合的通配语句中的一个通配语句所包括的各关键词，确定语义分析结果，包括：

根据所述文本信息符合的通配语句中的一个通配语句，获取所述文本信息中的目标词；

根据所述文本信息符合的通配语句中的一个通配语句所包括的各关键词和所述目标词，确定语义分析结果。