[发明专利]一种实现远程协助的方法及相关设备在审

专利信息
申请号: 201811653187.X 申请日: 2018-12-29
公开(公告)号: CN111381918A 公开(公告)日: 2020-07-07
发明(设计)人: 苏达峰 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: G06F9/451 分类号: G06F9/451
代理公司: 北京安信方达知识产权代理有限公司 11262 代理人: 李红爽;龙洪
地址: 518057 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 实现 远程 协助 方法 相关 设备
【权利要求书】:

1.一种实现远程协助的方法,包括:

协助方设备接收并显示第一数据,所述第一数据包括以下之一:请求协助方设备采集的音频视频流、所述请求协助方设备采集的音频视频流和第一电子白板数据;

发送第二数据,所述第二数据包括以下之一:所述第一数据中的视频流和第二电子白板数据、从所述第一数据中的视频流中截取的图片和第二电子白板数据、从所述第一数据中的视频流中选取的回放视频流和第二电子白板数据、所述协助方设备采集的音频流以及所述第一数据中的视频流和第二电子白板数据、所述协助方设备采集的音频流以及从所述第一数据中的视频流中截取的图片和第二电子白板数据、所述协助方设备采集的音频流以及从所述第一数据中的视频流中选取的回放视频流和第二电子白板数据。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当所述第一数据包括所述请求协助方设备采集的音频视频流和第一电子白板数据时,所述显示第一数据包括:

将所述请求协助方设备采集的音频视频流和第一电子白板数据进行叠加合成后进行显示。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一电子白板数据为所述请求协助方在所述请求协助方设备采集的视频流上做的标注涂写信息;

所述第二电子白板数据为所述协助方在所述第一数据中的视频流上做的标注涂写信息,或者所述协助方在从所述第一数据中的视频流中截取的图片上做的标注涂写信息,或者所述协助方在从所述第一数据中的视频流中选取的回放视频流上做的标注涂写信息。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述协助方设备接收第一数据之前,该方法还包括:

所述协助方设备与所述请求协助方设备建立连接通道;

通过所述连接通道接收所述第一数据以及发送所述第二数据。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述协助方设备接收第一数据之前,该方法还包括:

所述协助方设备通过协助服务器与所述请求协助方设备建立连接;

通过所述协助服务器接收所述第一数据以及发送所述第二数据。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在协助方设备接收并显示第一数据之后,该方法还包括:

向至少一个第三方协助设备发送第一请求,所述第一请求用于请求第三方参与协助。

7.一种实现远程协助的方法,包括:

请求协助方设备发送第一数据,所述第一数据包括以下之一:请求协助方设备采集的音频视频流、所述请求协助方设备采集的音频视频流和第一电子白板数据;

接收并显示第二数据,所述第二数据包括以下之一:所述第一数据中的视频流和第二电子白板数据、从所述第一数据中的视频流中截取的图片和第二电子白板数据、从所述第一数据中的视频流中选取的回放视频流和第二电子白板数据、所述协助方设备采集的音频流以及所述第一数据中的视频流和第二电子白板数据、所述协助方设备采集的音频流以及从所述第一数据中的视频流中截取的图片和第二电子白板数据、所述协助方设备采集的音频流以及从所述第一数据中的视频流中选取的回放视频流和第二电子白板数据。

8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,

当所述第二数据包括所述第一数据中的视频流和第二电子白板数据时,所述显示第二数据包括:

将所述第一数据中的视频流和第二电子白板数据进行叠加合成后进行显示;

或者,当所述第二数据包括从所述第一数据中的视频流中截取的图片和第二电子白板数据时,所述显示第二数据包括:

将从所述第一数据中的视频流中截取的图片和第二电子白板数据进行叠加合成后进行显示;

或者,当所述第二数据包括从所述第一数据中的视频流中选取的回放视频流和第二电子白板数据时,所述显示第二数据包括:

将从所述第一数据中的视频流中选取的回放视频流和第二电子白板数据进行叠加合成后进行显示。

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