[实用新型]一种房屋共享租赁退房机

说明书

本实用新型公开了一种房屋共享租赁退房机，属于酒店管理领域，退房机本体内安装有控制主板、语音模块、摄像头模块、按键模块、无线模块和蓄电池，语音模块与控制主板连接，用于播放语音指令和采集现场声音；摄像头模块与控制主板连接，用于采集现场画面；按键模块与控制主板连接，用于开关机和其他退房流程操作；无线模块与控制主板连接，用于将控制主板与互联网上的服务器连接；蓄电池与控制主板连接，用于给控制主板供电。本实用新型能够起到对客户和卫生负责人员的双向监督作用，安全性高，人力成本低，能够减少客户的退房手续，体验度更高。

技术领域

本实用新型属于酒店管理技术领域，具体涉及一种房屋共享租赁退房机。

背景技术

酒店退房需要酒店专门配备的查房人员或者卫生打扫清洁人员进行房屋设备和消费情况检查。采用传统的方式，以查房人员纯人力查房存在以下弊端：

1.没有客观证据，酒店与住客各执一词时，无法验证；

2.查房人员素质不同，注意力不同，会导致检测遗漏的情况；

3.酒店无法掌握房间内的实际消耗量，如免费赠品是否确实应该补充，可能存在住户并未使用而查房人员却报补的情况。

实用新型内容

为了解决现有技术存在的上述问题，本实用新型目的在于提供一种房屋共享租赁退房机。

本实用新型所采用的技术方案为：

一种房屋共享租赁退房机，包括退房机本体，所述退房机本体内安装有控制主板、语音模块、摄像头模块、按键模块、无线模块和蓄电池，

所述语音模块与控制主板连接，用于播放语音指令和采集现场声音；

所述摄像头模块与控制主板连接，用于采集现场画面；

所述按键模块与控制主板连接，用于控制操作，如开关机及其他退房流程操作；

所述无线模块与控制主板连接，用于将控制主板与互联网上的服务器连接；

所述蓄电池与控制主板连接，用于给控制主板供电。

优选的，所述语音模块的扬声器和麦克风以及摄像头模块的摄像头安装在退房机本体的正面；所述按键模块的按键安装在退房机本体的左侧面或者右侧面；所述无线模块的收发天线安装在退房机本体的顶面。

优选的，还包括卡扣，所述卡扣安装在退房机本体的背面，便于固定。

优选的，所述无线模块为WiFi模块和/或4G模块。

优选的，所述控制主板为STM32系列。

进一步的，所述摄像头为高清摄像头。

本实用新型还公开一种使用所述退房机实现的退房方法，包括以下步骤：

1)客户退房离开房间；

2)卫生负责人将所述退房机戴在胸前；

3)房内智能门锁RFID感应器感应到开锁房卡信息，经联网系统可自动判断对应的查房人员及对应的查退房号，以及退房机编号；

4)查房人员按退房机的退房按钮，退房机开始启动查房流程；

5)在房间打扫过程中所述退房机通过语音模块引导卫生负责人对房间进行图像和声音采集；

6)卫生负责人将异常情况通过所述退房机语音提示拍照上传检测情况；

7)退房机将所有采集到的信息上传到服务器，服务器通过人工智能AI系统自动判断查房结果，作为辅助结果提交系统审核，审核通过后反馈至住户；

8)服务器将退房情况反馈到用户手机上面。