[实用新型]一种数据中心远程视频维护系统有效
申请号: | 201820957324.8 | 申请日: | 2018-06-20 |
公开(公告)号: | CN208522881U | 公开(公告)日: | 2019-02-19 |
发明(设计)人: | 赵真;陆远;张玲丽 | 申请(专利权)人: | 上海地面通信息网络股份有限公司 |
主分类号: | H04N7/18 | 分类号: | H04N7/18 |
代理公司: | 上海科盛知识产权代理有限公司 31225 | 代理人: | 宣慧兰 |
地址: | 200072 上*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
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本实用新型涉及一种数据中心远程视频维护系统,包括设于机房的第一移动终端和设于客户运维人员处的第二移动终端,第一移动终端通过无线方式与第二移动终端通讯连接,第一移动终端接有头戴式摄像机,头戴式摄像机戴在机房的运维人员头上;头戴式摄像机包括头戴式支架和安装在头戴式支架中的摄像电路,摄像电路包括微处理器和都与微处理器连接的摄像头、音频编解码芯片、无线通信模块、电源模块和数据接口,音频编解码芯片连接扬声器和麦克风,头戴式摄像机通过无线通信模块与第一移动终端连接。与现有技术相比,本实用新型可将运维过程通过视频的方式展现在远程客户人员的移动智能终端上,提高了机房运维服务的效率。
技术领域
本实用新型涉及互联网技术领域,尤其是涉及一种数据中心远程视频维护系统。
背景技术
很多客户在电力的不间断供应、网络的高持续性的考虑下,将一些重要应用的服务器托管在数据中心的机柜里。客户的托管服务器应用一旦发生问题,会给客户的工作造成大的影响,必须及时进行维护和服务修复。
传统的维护方式下,客户的网管人员需要电话或者邮件联系机房的运维人员了解托管的服务器的工作状态及在服务器上运行的应用程序是否工作正常。判断故障的过程比较耗时,需要双方的运维人员反复交流,配合进行排障。反复的电话和邮件往来也会增加排障工作的难度,多次的交流过程中也容易产生疏漏,故障解决的时间也会大大增加,这对用户和机房运维人员来说都是巨大的工作量,而且也给用户带来不便利。
实用新型内容
本实用新型的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种数据中心远程视频维护系统。
本实用新型的目的可以通过以下技术方案来实现:
一种数据中心远程视频维护系统,包括设于机房的第一移动终端和设于客户运维人员处的第二移动终端,所述第一移动终端通过无线方式与第二移动终端通讯连接,所述第一移动终端接有头戴式摄像机,所述头戴式摄像机戴在机房的运维人员头上;所述头戴式摄像机包括头戴式支架和安装在头戴式支架中的摄像电路,所述摄像电路包括微处理器和都与微处理器连接的摄像头、音频编解码芯片、无线通信模块、电源模块和数据接口,所述音频编解码芯片连接扬声器和麦克风,所述头戴式摄像机通过无线通信模块与所述第一移动终端连接。
优选的,所述头戴式支架的外形为U型结构,所述摄像头设于所述头戴式支架居中的位置,所述头戴式摄像机被使用时,所述U型结构的两个边夹戴在使用者的头部,所述摄像头正对使用者视野的正前方。
优选的,所述头戴式支架上还设有状态指示灯。
优选的,所述头戴式支架上还设有电源键和充电接口。
优选的,所述扬声器设于靠近摄像头的位置,所述麦克风通过麦克风支架与所述头戴式支架连接并设于靠近嘴巴的位置。
优选的,所述微处理器包括DSP处理芯片。
与现有技术相比,本实用新型通过让机房运维人员使用头戴式摄像机,头戴式摄像机与移动终端连接,通过无线网络与远程的客户人员通讯,可将运维过程通过视频的方式展现在远程客户运维人员的移动智能终端上,提高了机房运维服务的效率,避免了沟通中运维人员和客户产生描述上的误解,方便客户更好的判断故障所在并加以解决。
附图说明
图1为本实用新型的结构示意图;
图2为本实用新型中头戴式摄像机的摄像电路的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例对本实用新型进行详细说明。本实施例以本实用新型技术方案为前提进行实施,给出了详细的实施方式和具体的操作过程,但本实用新型的保护范围不限于下述的实施例。
实施例
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