[实用新型]一种网络应用系统体验数据管理系统

说明书

本实用新型涉及网络测试技术领域，特指一种网络应用系统数据管理系统。包括有服务器，数据中心，测试区域和测试模块，数据中心用于存放参考数据，测试模块用于测试体验数据，参考数据和体验数据在测试区域中相对比。本实用新型可以把网络及应用体验测试功能集成在测试模块中，使系统整体的结构更简单，提高了测试效率，可以通过测试模块主动完成电力系统业务认证过程，能通过测试模块主动收集测试数据，然后把数据集中处理，保证了测试模块的稳定性；还可以把数据量化，然后对量化的数据进行对比，通过测试数据的统计分析，快速找出最佳或最差的区域或系统，从而给相关企业或相关部门提供响应判断，提高对用户网络服务的管理水平。

技术领域

本实用新型涉及网络测试技术领域，特指一种网络应用系统数据管理系统。

背景技术

体验质量(Quality of Experience，QoE)是指用户对设备、网络和系统、应用或业务的质量和性能的主观感受。QoE指的是用户感受到的完成整个过程的难易程度。

现有技术中的QoE系统存在以下缺点：

1、网络和应用体验的测试采用不同的探针或在探针中不同的功能模块中实现，部署复杂、效率较低；

2、现有的系统无法对应用系统的体验做主动评价和故障预防；

3、现有的系统缺少对业务系统的使用体验进行分值量化，缺少对业务系统使用体验进行主动监测的手段，也无法给出信息系统运行部门服务质量水平的评价。

特别是在在电力行业中的用户对信息网络系统和应用系统体验都不能及时反映到相关企业或相关部门中，故现有技术中亟需一种网络应用系统数据管理系统，能通过该管理系统得到用户感受到的完成整个过程的难易程度。

专利申请号为201711021778.0的发明专利申请公开了一种面向上下文信息处理的QoX质量体系系统及其工作方法，包括采集设备质量模块、上下文信息质量模块、服务质量模块以及用户体验质量模块，服务质量模块计算出系统服务的QoS参数，并产生相应的调整信息输送至采集设备质量模块，采集设备质量模块根据调整信息，选择符合系统需求的采集设备，用户体验质量模块获取用户对整个应用服务的QoE指标，并产生反馈信息，发送到上下文信息质量模块，上下文信息模块根据反馈信息，调整预设QoC值，形成闭环的自适应调节。本发明将QoX定义为一种融合QoD、QoC、QoS和QoE的层次化综合质量指标，用于表达目标系统的整体质量水平，衡量系统性能的优劣。

实用新型内容

本实用新型的发明目的在于：为了解决现有技术中所存在的问题，本实用新型提供了一种网络应用系统数据管理系统。

为了解决现有技术中所存在的问题，本实用新型采用以下技术方案：

一种网络应用系统体验数据管理系统，包括有服务器，数据中心，测试区域和测试模块，所述测试区域分别与所述服务器、所述数据中心和所述测试模块相连接，所述数据中心用于存放参考数据，所述测试模块用于测试体验数据，所述参考数据和所述体验数据在所述测试区域中相对比。

作为本实用新型网络应用系统体验数据管理系统的技术方案的一种改进，所述测试模块包括有第一探针装置、第二探针装置和第三探针装置，所述第一探针装置、所述第二探针装置和所述第三探针装置分别与所述测试区域相连接；第一探针装置用于测试客户端的接入位置和基本信息，所述第二探针装置用于测试首字节下载时间的数据和首页下载时间的数据，所述第三探针装置用于测试网络时间延迟数据和丢包率数据。

作为本实用新型网络应用系统体验数据管理系统的技术方案的一种改进，所述第二探针装置通过PING命令分别测试首字节下载时间和首页下载时间的数据。

作为本实用新型网络应用系统体验数据管理系统的技术方案的一种改进，所述第三探针装置通过HTTP协议分别测试网络时间延迟数据和丢包率数据。