[实用新型]一种银行服务大厅用多功能智能等候沙发

说明书

本实用新型公开了一种银行服务大厅用多功能智能等候沙发，结合向客户提供IC卡的排队取号机使用，客户在排队取号机上选择要办理的业务，排队取号机将要办理的业务信息和排队编码信息写入IC卡的存储单元内，能够有效避免传统纸质排队取号的纸质浪费问题，而沙发底座内的控制器向USB充电插排输出负载充电电流，向震动按摩器输出震动发生信号而使得震动按摩器产生震动，且通过IC插口读取IC卡内的卡片编号信息和排队编码信息，并将排队编码信息通过无线通信模块与远程主机建立交互通信的呼叫联系，使得远程主机通过排队编码信息向控制器发送呼叫信号，控制器根据呼叫信号控制震动按摩器产生震动，使得座垫上的客户获知排队轮到自己。

技术领域

本实用新型属于银行用具的技术领域，尤其涉及一种银行服务大厅用多功能智能等候沙发。

背景技术

银行服务大厅是银行对外业务的重要渠道，银行服务大厅内的工作人员主要负责以下工作：和客户及时沟通，分流引导，产品营销，业务咨询，突发事件处理，电子银行自助终端演示，指导客户办理相关业务。传统的银行服务大厅结构布置单一，一般是设置几个长排座椅让客户等待叫号，客户成排坐在长椅上，一般是通过玩手机打发等待的时间，如果手机电量不足而恰好未携带充电宝，容易使得客户等待的较为焦躁，一般的解决措施是设置插排，但是外置插排暴露在沙发外，布线较为繁琐，同时客户在坐在沙发上排队等候前，一般会从排队取号机拿取带有排队号码的纸条，纸质浪费严重，且大厅内叫号采用的是喇叭式语音叫号，容易使得大厅内产生嘈杂感，使得本已经等候较为烦躁的客户更加烦躁，不利于为客户营造舒适的等候环境。

实用新型内容

针对以上现有存在的问题，本实用新型提供一种银行服务大厅用多功能智能等候沙发，结合向客户提供IC卡的排队取号机使用，客户在排队取号机上选择要办理的业务，排队取号机将要办理的业务信息和排队编码信息写入IC卡的存储单元内，能够有效避免传统纸质排队取号的纸质浪费问题，而沙发底座内的控制器向USB充电插排输出负载充电电流，向震动按摩器输出震动发生信号而使得震动按摩器产生震动，且通过IC插口读取IC卡内的卡片编号信息、待办理业务信息和排队编码信息，并将排队编码信息通过无线通信模块与远程主机建立交互通信的呼叫联系，使得远程主机通过排队编码信息向控制器发送呼叫信号，控制器根据呼叫信号控制震动按摩器产生震动，使得座垫上的客户获知排队轮到自己，客户起身将IC卡从IC插口取出，观察IC卡侧面上的编号，再对应观察办理窗口前的显示屏编号，即可前往该窗口办理，在办理时银行柜台人员将IC卡回收再利用，整个过程的噪音较低，不会让人感觉像是传统喇叭式语音叫号的嘈杂感，能够为客户营造出良好的等候环境。

本实用新型的技术方案在于：

本实用新型提供一种银行服务大厅用多功能智能等候沙发，包括沙发，所述沙发的左右两侧为扶手块，所述沙发的底部为底座，所述底座上设置有座垫，处于所述沙发左侧的所述扶手块上端自后向前依次设置有USB充电插排和IC插口；

所述IC插口内插有IC卡；

所述底座的上端面嵌入有震动按摩器，所述震动按摩器的上端面与所述座垫接触；

所述底座内设置有控制器，所述控制器分别与所述IC插口、震动按摩器和USB充电插排电性连接，向所述USB充电插排输出负载充电电流，向所述震动按摩器输出震动发生信号而使得所述震动按摩器产生震动，且通过所述IC插口读取所述IC卡。

进一步地，所述震动按摩器内沿水平面均布设置有若干个振动电机，所述振动电机的激振形式是上下往复振动。

进一步地，所述IC卡从排队取号机取出，且所述IC卡内的存储单元写有卡片编号信息、待办理业务信息和排队编码信息。

进一步地，所述USB充电插排依次设置有1A、2A和5A的USB充电插口。