[发明专利]提供运输服务的方法和系统有效

专利信息
申请号: 201880002131.X 申请日: 2018-02-11
公开(公告)号: CN109673160B 公开(公告)日: 2020-12-18
发明(设计)人: 李想;周志强;王展;盛克华 申请(专利权)人: 北京嘀嘀无限科技发展有限公司
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02
代理公司: 成都七星天知识产权代理有限公司 51253 代理人: 袁春晓
地址: 100193 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 提供 运输 服务 方法 系统
【说明书】:

提供了提供运输服务的方法和系统。所述方法可以包括通过至少一个处理器,检测与区域相关联的请求队列。所述方法可以进一步包括从远程终端设备接收要放置在所述请求队列中的运输服务请求。所述方法还可以包括通过所述至少一个处理器,确定所述请求队列的所述运输服务请求的数量。所述方法可以进一步包括响应于所确定的数量大于激活阈值,通过所述至少一个处理器,激活所述请求队列;以及根据所述运输服务请求在所述被激活的请求队列中的相应位置,提供运输服务。

相关申请的交叉引用

本申请基于并要求2017年8月16日提交的编号为201710702596.3的中国申请和2017年12月27日提交的编号为15/855,746的美国专利申请的优先权,其全部内容以引用方式被包含于此。

技术领域

本披露涉及提供运输服务,尤其涉及对运输服务请求进行排队的方法和系统。

背景技术

网约车平台(例如,嘀嘀TM在线)可以接收乘客的运输服务请求,然后派遣服务车辆(例如,出租车、私家车等)以完成服务请求。通常,在先进先出的基础上,按接收请求的顺序处理请求。然而,可能会对与医疗需要或不可抗拒的商业原因有关的紧急请求做出例外处理。当请求的数量超过服务车辆的容量时,可以形成队列以按照预定的顺序处理请求。在这个队列中,一些优先请求可以不按顺序处理,而其余的非优先请求通常按照先来先服务的原则处理。因此,如果在发出优先请求时激活队列,则由于有限的资源正被用于首先满足优先请求,所以该区域中的非优先请求可能必须等待一段不希望的时间段。

因此,为了平衡非优先请求和优先请求,只有在有必要时队列才应被激活。

本披露的实施例通过提供运输服务的方法和系统,解决何时激活队列的问题。

发明内容

本披露的一个实施例提供了一种提供运输服务的方法。所述方法可以包括通过至少一个处理器,检测与区域相关联的请求队列。所述方法可以进一步包括从远程终端设备接收要放置在所述请求队列中的运输服务请求。所述方法还可以包括通过所述至少一个处理器,确定所述请求队列的所述运输服务请求的数量。所述方法可以进一步包括响应于所确定的数量大于激活阈值,通过所述至少一个处理器,激活所述请求队列;以及根据所述运输服务请求在所述被激活的请求队列中的相应位置,提供运输服务。

本披露的另一实施例提供了一种提供运输服务的系统。所述系统可以包括被配置为检测与区域相关联的请求队列的至少一个处理器。所述系统可以进一步包括存储器;以及通信接口,被配置为从远程终端设备接收要放置在请求队列中的运输服务请求。所述至少一个处理器可以被进一步配置为确定所述请求队列的所述运输服务请求的数量。所述至少一个处理器还可以被配置为响应于所确定的数量大于激活阈值,激活所述请求队列,以及根据所述运输服务请求在所述被激活的请求队列中的相应位置,提供运输服务。

本披露的又一实施例提供了一种存储有一组指令的非暂时性计算机可读介质。当所述一组指令被电子设备的至少一个处理器执行时,所述一组指令使所述电子设备执行一种提供运输服务的方法。所述方法可以包括通过至少一个处理器,检测与区域相关联的请求队列。所述方法可以进一步包括从远程终端设备接收要放置在所述请求队列中的运输服务请求。所述方法还可以包括确定请求队列的所述运输服务请求的数量。所述方法还可以包括响应于所确定的数量大于激活阈值,激活所述请求队列,以及根据所述运输服务请求在所述被激活的请求队列中的相应位置,提供运输服务。

应该理解的是,前面的一般描述和下面的详细描述仅仅是示例性和说明性的,并不是对要求保护的本发明的限制。

附图说明

图1所示为根据本披露的实施例的提供运输服务的系统的示意图。

图2所示为根据本披露的实施例的示例性区域的示意图。

图3所示为根据本披露的实施例的提高请求队列的激活阈值的示意图。

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