[发明专利]用于用户体验事件处理和分析的方法和系统

权利要求书

1.一种用于分析用户体验事件的方法，所述方法包括：

在与主机设备通信的计算设备中执行以下操作：

接收所记录的所述主机设备的显示器的视频和参考视频；

将所记录的视频与所述参考视频进行比较以标识丢帧和/或重复帧，其中所记录的视频和所述参考视频是基于内容而不是基于时间同步的；

接收指示所述主机设备的存储设备的活动的数据，其中所述存储设备的所述活动包括下列项中的一个或多个：输入/输出操作、处理器利用、存储器使用、内核事件和操作系统事件；以及

生成丢帧和/或重复帧与指示所述存储设备的活动的所述数据之间的相关性的分析，以指示当发生丢帧和/或重复帧时所述存储设备发生了什么活动。

2.根据权利要求1所述的方法，其中所述输入/输出操作包括下列项中的一个或多个：读取操作、写入操作、擦除操作、移动操作、修整操作和丢弃操作。

3.根据权利要求1所述的方法，其中所述主机设备的所述显示器的所述视频是使用相机记录的。

4.根据权利要求1所述的方法，其中所述主机设备的所述显示器的所述视频是使用所述主机设备中的应用程序记录的。

5.根据权利要求1所述的方法，其中所述分析包括报告和图中的至少一者。

6.根据权利要求1所述的方法，其中所记录的视频是通过以下方式基于内容而不是基于时间与所述参考视频同步的：将所记录的视频和所述参考视频分成帧，对每个帧编号，并且然后将经编号的帧重建成新视频。

7.根据权利要求1所述的方法，所述方法还包括过滤所记录的视频以考虑以下中的一者或多者：视频压缩和质量劣化。

8.根据权利要求1所述的方法，其中所述存储设备包括三维存储器。

9.一种系统，所述系统包括：

存储设备，所述存储设备被配置为：

存储所记录的主机设备的显示器的视频；

存储参考视频；并且

存储指示所述主机设备的存储设备的活动的数据，其中所述存储设备的所述活动包括下列项中的一个或多个：输入/输出操作、处理器利用、存储器使用、内核事件和操作系统事件；和

观察器模块，所述观察器模块被配置为：

比较所记录的视频和所述参考视频以标识丢帧和/或重复帧；并且

生成丢帧和/或重复帧与指示所述存储设备的活动的所述数据之间的相关性的分析，以指示当发生丢帧和/或重复帧时所述存储设备发生了什么活动，其中所记录的视频和所述参考视频是基于内容而不是基于时间同步的。

10.根据权利要求9所述的系统，其中所述输入/输出操作包括下列项中的一个或多个：读取操作、写入操作、擦除操作、移动操作、修整操作和丢弃操作。

11.根据权利要求9所述的系统，其中所述主机设备的所述显示器的所述视频是使用相机记录的。

12.根据权利要求9所述的系统，其中所述主机设备的所述显示器的所述视频是使用所述主机设备上的应用程序记录的。

13.根据权利要求9所述的系统，其中所述分析包括报告和图中的至少一者。

14.根据权利要求9所述的系统，其中所记录的视频是通过以下方式基于内容而不是基于时间与所述参考视频同步的：将所记录的视频和所述参考视频分成帧，对每个帧编号，并且然后将经编号的帧重建成新视频。

15.根据权利要求9所述的系统，所述系统还包括图像处理模块，所述图像处理模块被配置为过滤所记录的视频和所述参考视频中的至少一者以考虑以下中的一者或多者：视频压缩和质量劣化。