[发明专利]个人语音助手认证

说明书

本文描述了用于使用带外可说出凭证来认证个人语音助手的技术。在各种实施例中，在第一客户端设备(104)上执行的移动应用程序(112)的用户可以关于在(一个或多个)服务器(108)上执行并且被配置为与(一个或多个)个人语音助手交互的服务(110)进行认证(302)。基于认证，可说出凭证可以被提供(304)到第一客户端设备。所述提供可以触发第一客户端设备使用第一客户端设备的(一个或多个)输出设备来提供可说出凭证作为输出。可以从与第二客户端设备(102)相关联的个人语音助手(106)接收(306)响应于在第二客户端设备处接收的可说出凭证的言语而生成的数据。所述数据可以匹配(308)到可说出，以关于服务认证(310)个人语音助手。

技术领域

本文描述的各种实施例通常涉及个人语音助手认证。更具体地但非排他地，本文公开的各种方法和装置涉及使用带外可说出凭证对个人语音助手进行认证。

背景技术

人可以使用本文称为“个人语音助手”(也称为“自动助手”、“数字代理”、“聊天机器人”、“交互式个人助手”、“智能个人助理”、“对话代理”等)的交互式软件应用程序进行人机对话。例如，人(当他们与个人语音助手交互时，其可以称为“用户”)可以使用说出的自然语言输入(即言语)(其在某些情况下可以转换为文本并且然后被处理)，和/或通过提供文本(例如，键入的)自然语言输入来提供命令和/或请求。个人语音助手的示例包括Seattle,Washington的Amazon.com的“Alexa”、Mountain View,California的Google,Inc的“GoogleAssistant”、Redmond,Washington的Microsoft的“Cortana”和Cupertino,California的Apple的“Siri”。

一些个人语音助手能够与各种“服务”或“技能”进行“链接”。这些服务或技能可以使语音助手能够执行各种任务，例如控制所谓的“智能”(例如，联网的)发光体，控制所谓的“智能”恒温器，创建日历条目，设置提醒，播放诸如音乐和视频的媒体，设置计时器，执行网络搜索，订购食物递送，获得关于育儿的建议(例如，基于来自一个或多个连接的设备的传感器数据)，发布社交媒体状态更新，等等。访问这些服务中的许多可能需要用户认证。

例如，用户可能已经在智能电话上安装了软件应用程序或“应用”，其使用户能够订购比萨饼。为了避免每次用户订购比萨饼时都必须提供账单和其他类似信息，用户能够具有与比萨饼供应商的“简档”。通过登录到其简档，用户可以订购比萨饼，并且付款信息和其他细节(例如其地址)可能已经保存在app内，使得用户无需再次提供其。在一些情况下，用户可能能够将比萨饼递送app扩展或链接到个人语音助手，该个人语音助手例如在与用户相关联的协调设备的“生态系统”的一个或多个计算设备(例如，智能手机、智能手表、平板电脑、交互式独立扬声器等)上执行。这样，用户可以提供将使个人语音助手订购比萨饼的说出的语音命令。

将服务链接到个人语音助手能够是挑战性的，特别是对于没有技术专业知识的外行用户。通常，用户不能与个人语音助手进行人机对话以便在个人语音助手和服务之间创建链接。另外，现有的链接技术能够要求用户可识别信息穿过个人语音助手，以便将个人语音助手链接到服务。此外，现有的链接技术可能延迟基于个人语音助手的服务进入市场，并且可能阻碍新用户的采用。

发明内容