[发明专利]对包裹交付的不正确地址的标识在审

专利信息
申请号: 201880043558.4 申请日: 2018-06-22
公开(公告)号: CN110892394A 公开(公告)日: 2020-03-17
发明(设计)人: V.K.南度利 申请(专利权)人: 亚马逊科技公司
主分类号: G06F15/177 分类号: G06F15/177;G06Q10/08;G06Q30/06;H04L29/08;H04L29/14
代理公司: 中国专利代理(香港)有限公司 72001 代理人: 孙鹏;陈岚
地址: 美国华*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 包裹 交付 不正确 地址 标识
【说明书】:

公开了用于标识包裹交付的不正确地址的系统、方法和计算机可读介质。在一些实施方案中,一种示例性方法可包括确定包括产品的包裹的运送地址。递归神经网络可通过提供所述运送地址作为输入来生成地址可交付性分数。可确定对应于所述地址可交付性分数的纠正措施集合。可呈现所述地址可交付性分数和所述纠正措施集合。可接收对所述纠正措施集合中的纠正措施的选择以在交付所述包裹之前实施。

相关申请的交叉引用

本申请是2017年6月29日提交的美国申请15/637,231的国际申请并要求其权益,所述申请的全部内容特此以引用方式并入。

背景技术

包裹交付服务可由邮政系统、特快专递、民营快递公司等提供。在线零售商提供直接向消费者零售的网站。消费者可提供运送信息,诸如接收人的姓名、地址以及要交付的邮包或包裹的联系人信息。存在可能影响成功交付到地址的许多因素。例如,地址准确性、用于标识单元或子地区的名牌/指示牌的存在或不存在、地址的物理可及性等。

附图说明

图1是根据本公开的一个或多个实施方案的用于标识包裹交付的不正确地址的混合系统和过程图。

图2是根据本公开的一个或多个实施方案的用于标识包裹交付的不正确地址的示例性过程流程图。

图3是描绘根据本公开的一个或多个示例性实施方案的图1所描绘的系统体系结构的部件之间的各种例示性数据通信的示意性混合系统/数据流程图,所述数据通信作为用于标识包裹交付的不正确地址的过程的一部分。

图4是描绘根据本公开的一个或多个实施方案的用于标识包裹交付的不正确地址的数据流的示例性图。

图5是根据本公开的一个或多个实施方案的用于标识包裹交付的不正确地址的示例性过程流程图。

图6是根据本公开的一个或多个实施方案的用于标识包裹交付的不正确地址的示例性过程流程图。

图7是描绘根据本公开的一个或多个实施方案的用于标识包裹交付的不正确地址的评分模块的示例性图。

图8示意性地示出根据本公开的一个或多个实施方案的地址分析服务器的示例性体系结构。

参照附图来阐述详细描述。附图仅出于说明的目的来提供并且仅描绘了本公开的示例性实施方案。附图被提供来帮助理解本公开并且不应被认为限制本公开的宽度、范畴或适用性。使用相同的参考标号指示相似但不一定相同或完全相同的部件;不同的参考标号也可用于标识相似的部件。各种实施方案可以利用除了附图中示出的那些之外的元件或部件,并且一些元件和/或部件可能不存在于各种实施方案中。取决于上下文,使用单数术语来描述部件或元件可包涵多个此类部件或元件,并且反之亦然。

具体实施方式

综述

首次交付成功(FTDS)是交付绩效的指标并且测量首次尝试时成功交付给消费者的包裹的比例。在一些实施方案中,FTDS可跟踪从交付中心第一次派送以进行交付并且成功地交付给消费者的包裹。

与地址一起,许多因素可能影响到地址的交付成功率。然而,假设另外的因素是恒定的,当与非指定地址相比时,详细且良好指定的地址可能导致首次交付成功的机会更高。通过计算反映包裹成功交付的可能性的客观分数来估计地址的质量可导致提高首次交付成功的跟踪和成功率,因为可在尝试包裹交付之前采取纠正措施。

在一些地理区域中,可能不存在用于指定地址的标准化格式。这可能由于在相同地理区域中可能盛行的不同语言的影响而进一步复杂化。由于地址不完整或不可定位而导致的交付失败可统称为由于地址未找到(ANF)而导致的失败。基于交付地址,可生成地址可交付性分数,其中较低的分数可指示由于地址问题(诸如ANF)而导致交付失败的可能性更高。

数据中观察到的高交付失败率的一些示例性地址。

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