[发明专利]机器人简档发现在审

专利信息
申请号: 201880045281.9 申请日: 2018-06-27
公开(公告)号: CN110892692A 公开(公告)日: 2020-03-17
发明(设计)人: A·西纳尔 申请(专利权)人: T移动美国公司
主分类号: H04L29/06 分类号: H04L29/06;H04L29/08
代理公司: 北京市磐华律师事务所 11336 代理人: 赵楠
地址: 美国华*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 机器人 发现
【说明书】:

提供了系统与方法,其涉及由用户设备(UE)在UE与实体呼叫建立期间发现来自实体的可用机器人功能。UE可利用会话发起协议(SIP)在通信网络中向例如商业的实体发起呼叫,并且通信网络的运营商可在SIP报头中添加由商业所提供的机器人功能的简档,以作为SIP信令的一部分而转发至UE。一旦UE对包含在简档中的信息进行处理,则UE和商业可利用机器人功能进行通信。

相关申请的交叉引用

专利申请主张2014年7月7日提交的申请序列号为15/644,398的美国实用专利申请的优先权。申请序列号为15/644,398的美国实用专利申请的全部内容通过引用被并入本文。

背景技术

现代电信系统包括第二代、第三代及第四代(2G、3G、和/或4G)蜂窝网络无线接入技术的异构混合,其中上述蜂窝网络无线接入技术可交叉兼容并可共同操作,以提供数据通信服务。2G电信技术的例子为全球移动通信系统(GSM);3G电信技术的例子为通用移动通信系统,而4G电信技术的例子为包括了高级长期演进技术(LTE Advanced)及演进型高速分组接入技术(HSPA+)的长期演进技术。作为下一代移动网络,5G电信技术被设计为结合了对现有的LTE移动网络/LTE-A移动网络的演进与革新二者,以为新的用例与应用程序提供了更高连接性、更大的吞吐量、更少的延迟以及超高的可靠性。在这种电信系统中进行操作的某些移动装置还可在WIFI网络上针对语音和数据进行操作,还称为IP语音(VoIP)技术。

可在诸如互联网协议(IP)网络的现代电信网络中使用会话发起协议(SIP),并且SIP可对诸如视频,视频呼叫,即时消息,社交媒体通信等多媒体通信会话进行控制。商业可利用SIP能力为其客户提供一种选择,以使客户能经由机器人功能(诸如聊天机器人,其能够执行自动任务)与商业进行交流。但是,客户并非总能意识到这种机器人功能的可用性。

附图说明

参照附图阐述详细描述。在附图中,附图标记的最左边的数字标识表示首次出现的附图。在不同附图中使用相同的附图标记表示相似或相同的项目或特征。

图1示出了示例流程图,该示例流程图用于在用户设备(UE)在通信网络中发起对实体的呼叫建立期间,由UE发现可从实体获得机器人功能。

图2示出了示例流程图,该示例流程图用于在通信网络中由实体发起到UE的呼叫建立期间由UE发现可从实体获得机器人功能。

图3示出了在呼叫建立期间服务器提供机器人信息简档的示例过程。

图4示出了服务器的示例框图,该服务器提供了机器人信息简档,该机器人信息简档用于在呼叫建立期间由UE发现可从实体获得机器人功能。

具体实施方式

本申请所公开的系统与方法涉及在于用户设备(UE)与实体间呼叫建立的过程中可由UE发现可从实体处获得机器人功能。

例如,UE的用户可从UE呼叫比萨饼店来订比萨饼。这种呼叫可在通信网络中通过会话发起协议(SIP)实现并作为SIP信令的一部分,通信网络的运营商可将比萨饼店所提供的机器人功能的简档添加到将转发到UE的SIP报头中。比萨饼店可与运营商达成协议,进而将机器人功能的机器人简档加入到呼叫中。简档可以是电子名片(vCard)、个人联系卡(PCC)、统一资源定位符(URL)等,这些简档可用于使UE识别机器人功能的可用性。一旦UE对简档中所包含的信息进行处理,例如通过从机器人信息服务器下载了简档中标识的聊天程序,可提示用户通过与比萨饼店“聊天”完成今后的订单。与之相似地,具有针对客户可用的机器人功能的比萨饼店也可对另一位客户的另一个UE发起呼叫。作为SIP信令一部分,通信网络的运营商也可在SIP报头中加入由比萨饼店所提供的机器人功能的简档,其将被转发至另一UE。一旦另一UE对简档中所包含的信息进行处理,便可提示上述另一用户可通过与比萨饼店“聊天”完成今后的订单。

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