[发明专利]任务监控

权利要求书

1.一种用于监视商店中的人员任务的系统，该系统包括：

至少一个传感器，配置为测量商店中的产品或清洁度特征；和

处理器，其与所述至少一个传感器通信，并且被配置为基于来自所述至少一个传感器的测量将任务分配给雇员。

2.根据权利要求1所述的系统，其中，所述处理器被配置为基于被批准用于所述任务的雇员类型，将所述任务分配给雇员。

3.根据权利要求1所述的系统，其中，所述处理器被配置为基于所述至少一个传感器来验证所述任务的完成。

4.根据权利要求1所述的系统，其中，所述处理器被配置为接收指示所述任务已经被雇员接受的输入。

5.根据权利要求1所述的系统，其中，所述处理器被配置为接收指示所述任务已经由雇员完成的输入。

6.根据权利要求1所述的系统，其中，所述处理器被配置为基于所述传感器来获取与所述任务有关的质量反馈。

7.根据权利要求6所述的系统，其中，所述处理器被配置为基于消费者满意度报告来获取与所述任务有关的质量反馈。

8.根据权利要求6所述的系统，其中，所述处理器被配置为：如果所述质量反馈低于质量阈值水平，则向商店经理生成通知。

9.根据权利要求1所述的系统，其中，所述处理器被配置为跟踪开始所述任务所花费的时间量。

10.根据权利要求9所述的系统，其中，所述处理器被配置为：如果所述时间量大于时间阈值，则生成向商店经理的通知。

11.根据权利要求1所述的系统，其中，所述处理器被配置为跟踪用于完成所述任务的时间量。

12.根据权利要求11所述的系统，其中，所述处理器被配置为：如果所述时间量大于时间阈值，则生成向商店经理的通知。

13.根据权利要求11所述的系统，其中，所述处理器被配置为基于所述时间量为所述雇员生成评分等级。

14.根据权利要求1所述的系统，其中，所述处理器被配置为生成地图，该地图指示所述商店内与所述任务或传感器相关的位置。

15.根据权利要求14所述的系统，其中，地图包括要执行任务的商店的图片。

16.根据权利要求1所述的系统，其中，所述处理器被配置为生成用于执行所述任务的指示列表。

17.一种用于监视商店中的任务的系统，该系统包括：

数据库，存储与商店中产品或清洁度有关的数据；

处理器，与数据库通信并配置为：

根据数据库中存储的数据自动生成任务；

根据所述数据将任务分配给雇员；并

确定任务已完成。

18.根据权利要求17所述的系统，其中，所述任务是响应于监测所述商店中的产品特性或清洁度特性的传感器而生成的。

19.根据权利要求18所述的系统，其中，所述处理器被配置为基于所述传感器来验证所述任务已经完成。

20.根据权利要求17所述的系统，其中，所述任务是基于时间间隔或预定计划时间生成的。

21.一种用于监视商店中的人员任务的系统，该系统包括：

配置为接收语音消息的麦克风或配置为产生语音消息的扬声器；和

处理器，与所述麦克风或扬声器通信，并配置为利用语音消息跟踪分配给员工的任务。