[发明专利]用于助理系统的上下文自动完成在审

专利信息
申请号: 201880094832.0 申请日: 2018-10-04
公开(公告)号: CN112470144A 公开(公告)日: 2021-03-09
发明(设计)人: 朱洁丹;彭福春;伯努瓦·F·迪穆兰;刘小虎;拉延·苏巴;穆赫辛·阿格森;迈克尔·罗伯特·汉森 申请(专利权)人: 脸谱公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/338;G06F16/33;G06F9/451;G06Q50/00;G06Q10/00;G10L15/18;G10L15/22;G10L15/16;H04L29/08
代理公司: 北京安信方达知识产权代理有限公司 11262 代理人: 周小琴;杨明钊
地址: 美国加利*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 用于 助理 系统 上下文 自动 完成
【权利要求书】:

1.一种方法,包括由一个或更多个计算系统:

从与第一用户相关联的客户端系统接收来自所述第一用户的用户输入,其中,所述用户输入包括部分请求;

基于个性化语言模型分析所述用户输入,以生成对应于所述部分请求的一个或更多个候选假设,其中,所述一个或更多个候选假设中的每一个包括意图建议或槽建议中的一个或更多个;

向所述客户端系统发送用于呈现分别对应于一个或更多个所述候选假设的一个或更多个建议的自动完成的指令,其中,每个建议的自动完成包括所述部分请求和对应的候选假设;

从所述客户端系统接收所述第一用户对所述一个或更多个建议的自动完成中第一建议的自动完成的选择的指示;以及

基于由所述第一用户选择的所述第一建议的自动完成,经由一个或更多个代理执行一个或更多个任务。

2.根据权利要求1所述的方法,其中,分析所述用户输入以生成对应于所述部分请求的一个或更多个候选假设包括:

基于所述个性化语言模型分析所述用户输入,以确定一个或更多个候选意图。

3.根据权利要求2所述的方法,还包括:

向所述客户端系统发送对应于所述一个或更多个候选意图的一个或更多个意图建议;以及

从所述客户端系统接收所述第一用户对所述一个或更多个意图建议之一的选择,其中,所选择的意图建议被提供作为所述候选假设之一的意图建议。

4.根据权利要求2所述的方法,还包括:

向所述客户端系统发送对来自所述第一用户的附加信息的请求;

从所述客户端系统接收所述第一用户响应于所述请求的附加用户输入;以及

基于所述附加用户输入,消除所述一个或更多个候选意图的歧义,以确定作为所述候选假设之一的意图建议而提供的顶级候选意图。

5.根据权利要求1所述的方法,其中,分析所述用户输入以生成对应于所述部分请求的一个或更多个候选假设还包括:

基于所述个性化语言模型分析所述用户输入,以确定一个或更多个候选槽。

6.根据权利要求5所述的方法,还包括:

向所述客户端系统发送对应于一个或更多个可能槽的一个或更多个槽建议;以及

从所述客户端系统接收所述第一用户对所述一个或更多个槽建议之一的选择,其中,所选择的槽建议被提供作为所述候选假设之一的槽建议。

7.根据权利要求5所述的方法,还包括:

向所述客户端系统发送对所述第一用户的附加信息的请求;

从所述客户端系统接收所述第一用户响应于所述请求的附加用户输入;以及

基于所述附加用户输入,消除所述一个或更多个候选槽的歧义,以确定作为所述候选假设之一的槽建议而提供的顶级候选槽。

8.根据权利要求1所述的方法,其中,基于多个训练数据来训练所述个性化语言模型,所述多个训练数据包括以下一项或更多项:

与所述第一用户相关联的动态消息帖子;

与所述第一用户相关联的动态消息评论;

与所述第一用户相关联的一个或更多个消息传递界面中的消息;

表征一个或更多个域的数据;

与所述第一用户相关联的一个或更多个对话会话的对话状态;

与所述用户相关联的用户简档数据;

与一个或更多个任务相关联的任务状态。

9.根据权利要求1所述的方法,其中,基于与所述用户输入相关联的对话会话的对话状态来对所述一个或更多个候选假设进行排序。

10.根据权利要求1所述的方法,其中,所述一个或更多个候选假设分别与一个或更多个置信度分数相关联,其中,所述一个或更多个置信度分数由所述个性化语言模型计算,并且其中,所述一个或更多个候选假设基于所述一个或更多个候选假设各自的置信度分数来被排序。

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