[发明专利]在支持语音的共享设备上指示呼入话音呼叫的呼叫方在审

专利信息
申请号: 201880095074.4 申请日: 2018-07-17
公开(公告)号: CN113170020A 公开(公告)日: 2021-07-23
发明(设计)人: 艾哈迈德·奥努尔·特达斯;劳纳克·沙阿;德尼茨·比奈;王天宇;奥坎·科拉克 申请(专利权)人: 谷歌有限责任公司
主分类号: H04M3/42 分类号: H04M3/42;H04M1/57
代理公司: 中原信达知识产权代理有限责任公司 11219 代理人: 李宝泉;任庆威
地址: 美国加利*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 支持 语音 共享 设备 指示 呼入 话音 呼叫
【说明书】:

方法、系统和装置,包括编码在计算机存储介质上的计算机程序,用于对在多个用户之间的共享设备指示呼入话音呼叫的呼叫方。所述方法、系统和装置包括以下动作:接收呼入话音呼叫、从呼入话音呼叫确定呼叫号码和被叫号码、识别与该被叫号码相对应的用户账户、基于所述用户账户的联系人条目确定该呼叫号码的联系人姓名、以及提供用于输出到设备扬声器的可听联系人姓名。

技术领域

本说明书通常涉及支持语音的共享设备。

背景技术

支持语音的设备可以用于响应用户的语音。例如,支持语音的设备可能由一个家庭中的多个用户共享,因此第一用户可以说“OK Computer,play music(好的计算机,播放音乐)”,支持语音的设备可以通过播放音乐来响应话语,然后第二用户可以说出“OKComputer,stop music(好的计算机,停止音乐)”,并且然后支持语音的设备可能会响应第二话语而停止所述音乐。

发明内容

本文描述的实施方式使得共享设备能够由多个用户使用来接收呼入电话呼叫。例如,留在家内柜台面上的支持语音的共享设备可以由多个人使用来接收呼入电话呼叫。共享设备可以接收拨打到所述共享设备的多个用户中的每个用户的电话号码的呼入电话呼叫。例如,共享设备可以由两个用户使用来接收对第一用户的电话号码“(111)111-1111”和第二用户的电话号码“(222)222-2222”的呼入电话呼叫。

尽管在多个用户之间共享,共享设备能够向用户指示来自联系人条目的姓名,而不是发起呼叫的电话号码。例如,用户可能已忘记电话号码“(123)456-7890”是其阿姨的电话号码,所以对于设备来说指示呼入呼叫来自“Jen阿姨”而不是来自电话号码“(123)456-7890”或者附加地指示电话呼叫来自电话号码“(123)456-7890”是有帮助的。用户然后可以基于谁在呼叫的指示来决定是应答呼入呼叫还是不应答呼入呼叫。

在未被共享的设备中,例如在由单个用户使用并且与仅该单个用户的电话号码相关联的电话中,号码可以与仅单个联系人条目相关联。例如,电话号码“(123)456-7890”可能对应于仅单个用户的单个联系人条目。然而,不同的用户可以具有对于相同的号码的不同的联系人条目。例如,共享设备的第一用户可以具有与号码“(123)456-7890”相关联的“Jen阿姨”的联系人条目,而共享设备的第二用户可以具有与号码“(123)456-7890”相关联的“Sis”的联系人条目。附加地,第一用户可以对与第二用户的联系人条目“Sis”相同的姓名具有与不同的号码“(234)567-8901”相关联的、不同的联系人条目。

因此,为了指示呼入呼叫的呼叫方,共享设备可以最初确定正在呼叫哪一个号码,然后基于与被呼叫的号码相对应的用户的联系人条目来确定呼叫方。例如,支持语音的设备可以确定呼入呼叫是针对与账户“Jane”相对应的电话号码“(222)222-2222”的,然后基于“Jane”的命名为“Jen阿姨”的联系人条目来确定姓名“Jen阿姨”对应于“(123)456-7890”的呼叫号码,并且作为响应,输出“来自Jen阿姨对Jane的呼入呼叫”。

因此,在一些实施方式中的优点可以是,共享设备的多个用户能够通过提供基于不同用户的联系人条目不同地指示的正在呼叫的相同的号码来识别谁在呼叫。例如,可以取决于被呼叫的号码而将相同的号码指示为“妈妈”或“岳母”。另一优点可以是能高效地确定呼叫方的姓名。例如,可以通过将所考虑的联系人条目限于仅正被呼叫的用户的用户账户的联系人条目,来将搜索范围集中在具有与正在呼叫的号码匹配的号码的联系人条目。又一个优点可以是可以将电话联系人存储在远离共享设备的服务器上而不是在共享设备上,所以可以增加电话联系人的安全性。这对于具有有限本地资源如存储器或处理能力的共享设备来说可以是特别有益的。实施方式因此可以平衡用于存储和管理联系人的有限本地资源与当在共享设备处接收呼叫时对那些联系人的快速高效提供的竞争要求。

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