[发明专利]用于获取并随后生成自助服务终端的用户的数据的方法

说明书

本发明涉及一种用于获取并随后生成自助服务终端(1)的用户的数据的方法，该自助服务终端(1)包括至少一个显示器(10)和至少一个输入字段(100)，其中，根据该方法，在显示器(10)上显示存储在内部数据库或外部数据库中的多个不同的产品和/或服务，该产品和/或服务供用户通过至少一个输入字段(100)进行选择。通过至少一个读取元件(11)读取电子介质上的至少一个正式照片文件和/或电子文件，并且光学地获取并至少暂时地存储用户的至少一个文件特定特征，其中，以所获取的文件特定特征与从照片文件和/或电子文件中读取的用户的原始值进行比较的形式来执行真实性和/或合法性检查，并且在肯定的真实性和/或合法性检查的情况下，生成电子和/或触觉文档，并随后将该电子和/或触觉文档输出和/或发送到用户和/或一个或多个接收者，该电子和/或触觉文件授权用户接收和/或访问和/或执行在a)中做出的产品和/或服务选择。

技术领域

本发明涉及一种用于获取并随后生成自助服务终端的用户的数据的方法，该自助服务终端包括至少一个显示器和至少一个输入字段。本发明还涉及自助服务终端。

背景技术

从现有技术中已知，为了处理不同的过程，诸如，例如在订购过程中执行特定的交易(在线和现实世界中两者)，需要进行身份检查，通过该身份检查验证由用户提供的信息，从而启用由用户选择的过程。为此，通常通过对用户提供的各种信息进行可行性检查和审查来执行身份检查，但是通常不会提供足够的安全性，因为这种信息可能是第三方已知的或可以通过第三方容易地确定。然而，身份检查通常由处理过程的人员使用光学采集来执行。从现有技术还已知一种装置，该装置被设计为执行自动身份检查，并且在该装置中，通过以生物特征扫描的形式确定文件特定特征来识别用户。

然而，这些方法和系统均不能提供针对不同过程设计的解决方案以进行选择和随后的识别。相反，已知解决方案以非常个别的方式限制于不适于选择的特定过程。

发明内容

本发明的目的是创建克服上述问题的方法。

根据本发明，根据权利要求1的前序部分结合特征来实现上述目的。在从属权利要求中规定了根据本发明的方法的有利配置和发展。

根据本发明，开头提到的类型的方法的特征在于以下方法步骤，其中，方法顺序不旨在限于所描述的各个方法步骤的顺序。

根据本发明，在自助服务终端的显示器上显示存储在内部数据库或外部数据库中的多个不同的产品和/或服务，并且该产品和/或服务可供用户使用至少一个输入字段进行选择。这样的产品和/或服务可以是许多不同的类型，并且因此这里仅提及一些示例，诸如订购正式文件、财务付款、预订、预约、产品购买等。本发明的核心是在过程中向用户提供多种不同的产品和/或服务的选择。

在进一步方法步骤中，至少暂时地存储由用户收集的数据作为产品和/或服务选择的一部分以供进一步利用。

另一方法步骤规定，通过至少一个读取元件读取电子介质上的至少一个正式照片文件和/或电子文件，以获取正式照片文件和/或存储在电子介质中的文件。该文件可以例如是身份证、护照、驾驶执照或其他照片文件或电子存储在电子介质上的文件(例如，数字签名或身份证上的数字存储的图像)。尤其有利的是，通过在近红外、白光、紫外光、倾斜光和相位对准光的光谱中照相曝光来记录正式照片文件。在该过程部分中，还可以有利地基于安全特征的相关法定文件来检查文件特定安全特征，并且可以从现有电子芯片中提取近红外以及白光和紫外光中的文本成分和/或照片、指纹、虹膜数据和/或虹膜图像、文本成分、文件图像、签名和/或证书。此外，优选地规定，通过照相记录暂时地记录身份证用户的实时图像和/或身份证用户的指纹以便进一步分析。

另一方法步骤包括执行光学获取和至少暂时地存储用户的至少一个文件特定特征。文件特定特征的光学检测可以基于已知方法，诸如人的生物特征扫描，诸如虹膜和面部扫描、指纹扫描或类似的生物特征扫描方法和系统，这些方法和系统从现有技术充分公知并且在此将不再详细讨论。