[发明专利]语音问卷的处理方法、装置和系统有效
申请号: | 201910002369.9 | 申请日: | 2019-01-02 |
公开(公告)号: | CN111400539B | 公开(公告)日: | 2023-05-30 |
发明(设计)人: | 王利华;杨文波;单利民;刘奎龙;陈国君 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | G06F16/63 | 分类号: | G06F16/63;G10L15/26;G10L17/22 |
代理公司: | 北京博浩百睿知识产权代理有限责任公司 11134 | 代理人: | 褚敏;宋子良 |
地址: | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 语音 问卷 处理 方法 装置 系统 | ||
本发明公开了一种语音问卷的处理方法、装置和系统。其中,该系统包括:向服务器发送语音问卷的访问请求,其中,所述语音问卷包括至少一个待回答的问题;接收所述服务器基于所述访问请求确定的问卷信息,其中,所述问卷信息至少包括:所述待回答的问题的第一音频数据;播放所述待回答的问题的第一音频数据,并采集上传的第二音频数据,其中,所述第二音频数据为回答所述待回答的问题的语音信息。本发明解决了现有技术中调查问卷的通常为文本问卷,导致收集答案效率低的技术问题。
技术领域
本发明涉及信息处理领域,具体而言,涉及一种语音问卷的处理方法、装置和系统。
背景技术
调查问卷用于在对某个产品或事件进行研究时收集资料,包括为了搜集人们对某个特定的问题的态度、评价等信息而设计的一系列问题。通常使用调查问卷的场景包括:满意度调查、学术研究以及市场调研等。调查问卷中问题的答案构成可以是随意的,被问者可以不受限制进行回答,也可设置多个选项,被问者可以从设置的多个选项中选择。
目前,设置调查问卷通常为打印问题的纸质文件,该种方式需要消耗较多的纸质资源,且在回收调查问卷后,还需要人工对被问者回答的结果进行统计,效率较低。电子问卷的方式也为目前常用的方式,但通常为文本类问卷,例如问卷表单,被问者需要输入自己的答案,耗时较长,容易描述不清,且不识字或视觉障碍的用户无法参与,因此也存在效率较低的问题。
针对现有技术中调查问卷的通常为文本问卷,导致收集答案效率低的问题,目前尚未提出有效的解决方案。
发明内容
本发明实施例提供了一种语音问卷的处理方法、装置和系统,以至少解决现有技术中调查问卷的通常为文本问卷,导致收集答案效率低的技术问题。
根据本发明实施例的一个方面,提供了一种语音问卷的处理系统,包括:显示器,用于显示携带了语音问卷的问卷标识的图像信息,以及语音问卷的问卷信息,其中,通过识别图像信息从服务器请求得到语音问卷的问卷信息,语音问卷包括至少一个待回答的问题,问卷信息至少包括:待回答的问题的第一音频数据;播放器,用于播放待回答的问题的第一音频数据;采集器,用于采集上传的第二音频数据,其中,第二音频数据为回答待回答的问题的语音信息。
根据本发明实施例的一个方面,提供了一种语音问卷的处理方法,包括:。
根据本发明实施例的一个方面,提供了一种语音问卷的处理方法,包括:显示携带了语音问卷的问卷标识的图像信息,其中,语音问卷包括至少一个待回答的问题;显示语音问卷的问卷信息,其中,通过识别图像信息向服务器请求得到语音问卷的问卷信息,问卷信息至少包括:待回答的问题的第一音频数据;播放待回答的问题的第一音频数据,并采集上传的第二音频数据,其中,第二音频数据为回答待回答的问题的语音信息。
根据本发明实施例的一个方面,提供了一种语音问卷的处理方法,包括:接收终端发送的语音问卷的访问请求,其中,语音问卷包括至少一个待回答的问题;基于访问请求确定问卷信息,其中,问卷信息至少包括:待回答的问题的第一音频数据;向终端返回第一音频数据,并接收终端发送的第二音频数据,其中,第二音频数据包括用于回答待回答的问题的语音信息。
根据本发明实施例的一个方面,提供了一种语音问卷的处理装置,包括:模块,用于;采集模块,用于播放待回答的问题的第一音频数据,并采集上传的第二音频数据,其中,第二音频数据为回答待回答的问题的语音信息。
根据本发明实施例的一个方面,提供了一种存储介质,其特征在于,存储介质包括存储的程序,其中,在程序运行时控制存储介质所在设备执行如下步骤:向服务器发送语音问卷的访问请求,其中,语音问卷包括至少一个待回答的问题;接收服务器基于访问请求确定的问卷信息,其中,问卷信息至少包括:待回答的问题的第一音频数据;播放待回答的问题的第一音频数据,并采集上传的第二音频数据,其中,第二音频数据为回答待回答的问题的语音信息。
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