[发明专利]连续交互控制方法和装置

说明书

本发明实施例提出一种连续交互控制方法和装置。其中，该方法包括：在语音交互设备处于连续交互状态下，获取语音交互需求和连续交互方式；获取与所述语音交互需求和所述连续交互方式对应的交互引导内容；控制所述语音交互设备播报所述交互引导内容对应的语音。本发明实施例在语音交互过程中，能够播报与语音交互需求和连续交互方式对应的交互引导内容，因此，交互风格自然，对话感更强的、体验更延续。

技术领域

本发明涉及语音交互技术领域，尤其涉及一种连续交互控制方法和装置。

背景技术

在语音交互的过程中，如果用户有自发的延续对话，优先保持用户对话逻辑的沉浸，在用户无继续交互需求时，则对话会退场。

在常规的一次唤醒一次交互的方法中，在每次回复用户后，设备简单拼接运营话术，如“试试对我说***”、“可以对我说***”等。

因此，目前的语音交互方式，存在交互风格生硬，不自然，缺少对话感，打断用户后续交互的沉浸感等缺点。

发明内容

本发明实施例提供一种连续交互控制方法和装置，以解决现有技术中的一个或多个技术问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种连续交互控制方法，包括：

在语音交互设备处于连续交互状态下，获取语音交互需求和连续交互方式；

获取与所述语音交互需求和所述连续交互方式对应的交互引导内容；

控制所述语音交互设备播报所述交互引导内容对应的语音。

在一种实施方式中，获取与所述语音交互需求和所述连续交互方式对应的交互引导内容，包括：

如果所述连续交互方式为即时触发方式，则根据所述语音交互设备的当前对话状态，即时触发与所述语音交互需求相关联的交互引导内容。

在一种实施方式中，获取与所述语音交互需求和所述连续交互方式对应的交互引导内容，还包括：

如果所述连续交互方式为退场前触发方式，则根据所述语音交互设备的预测对话状态，退场前触发与所述语音交互需求相关联的交互引导内容。

在一种实施方式中，退场前触发与所述语音交互需求相关联的交互引导内容，包括：

检测所述语音交互设备的收音时长是否达到设定时长且尚未达到退场时长，所述设定时长小于退场时长；

如果所述收音时长达到所述设定时长且尚未达到退场时长，则在所述语音交互设备从连续交互状态退场之前，预测与所述语音交互需求相关联的交互引导内容。

第二方面，本发明实施例提供了一种连续交互控制装置，包括：

获取模块，用于在语音交互设备处于连续交互状态下，获取语音交互需求和连续交互方式；

引导模块，用于获取与所述语音交互需求和所述连续交互方式对应的交互引导内容；

播报模块，用于控制所述语音交互设备播报所述交互引导内容对应的语音。

在一种实施方式中，所述引导模块包括：

及时触发子模块，用于如果所述连续交互方式为即时触发方式，则根据所述语音交互设备的当前对话状态，即时触发与所述语音交互需求相关联的交互引导内容。

在一种实施方式中，所述引导模块还包括：

退场前触发子模块，用于如果所述连续交互方式为退场前触发方式，则根据所述语音交互设备的预测对话状态，退场前触发与所述语音交互需求相关联的交互引导内容。

在一种实施方式中，所述退场前触发子模块还用于：