[发明专利]订单处理方法、装置、设备、系统及可读存储介质

说明书

本发明公开了一种订单处理方法、装置、设备、系统及可读存储介质。该方法包括：获取目标生产线在当前时刻的生产状态图像；根据生产状态图像，确定与目标生产线关联的目标订单以及目标订单的生产状态信息；根据生产状态信息，更新目标订单的订单状态，以供用户查询获取。

技术领域

本发明涉及数字化生产技术领域，更具体地，涉及一种订单处理方法、装置、设备、系统及可读存储介质。

背景技术

随着电商平台的发展，通过电商平台在线上触发生成订单后，再由工厂在线下生产订单所需的物品的订单生产模式越来越普遍。

目前在工厂线下生产的过程中，通常需要通过跟单员对订单生产过程中涉及的各个生产环节进行跟踪，由跟单员确认后人为更新订单状态，提供给在线上触发生成订单的商家，例如，对于制作服装的订单，需要跟单员跟踪包括面料到仓、投料裁切、生产车缝、后道质检等各个生产环节，对每个生产环节进行确认得到生产进度，然后才能对应更新订单状态，使得下单的商家能了解订单的实时进度。

因此，目前对订单的跟踪处理，对人力依赖程度较高，处理效率较低。此外，为保证跟单员对订单跟踪处理的准确性，还需要对跟单员进行培训、管理，存在较高的人力成本，并且，跟单员在对订单跟踪处理过程中可能存在故意欺诈行为，导致订单的生产信息不真实、生产过程不透明、商家与工厂之间信息不对称等风险。

发明内容

本发明的一个目的是提供一种用于处理订单的新技术方案。

根据本发明的第一方面，提供了一种订单处理方法，其中，包括：

获取目标生产线在当前时刻的生产状态图像；

根据所述生产状态图像，确定与所述目标生产线关联的目标订单以及所述目标订单的生产状态信息；

根据所述生产状态信息，更新所述目标订单的订单状态，以供用户查询获取。

可选地，所述目标生产线包括多个用于实施订单的不同的生产环节的生产设备；所述生产状态图像包括与所述目标生产线包括的每个所述生产设备对应的生产环节图像；

所述获取目标生产线在当前时刻的生产状态图像的步骤包括：

通过设置于所述目标生产线包括的每个所述生产设备侧的摄像设备，得到当前时刻的与每个所述生产设备对应的生产环节图像。

可选地，所述目标生产线用于同时实施多个订单的不同的生产环节；

所述生产状态图像包括所述目标生产线实施订单的初始的生产环节的初始环节图像；所述初始环节图像中包括订单标识图像；

所述目标订单的生产状态信息至少包括用于指示所述目标订单所处的生产环节的当前环节指示；

所述根据所述生产状态图像，确定与所述目标生产线关联的目标订单以及所述目标订单的生产状态信息的步骤包括：

根据所述初始环节图像中包括的所述订单标识图像，识别获取与所述订单标识图像对应的订单标识，确定具有所述订单标识的订单为所述目标订单；

设置所述当前环节指示用于指示所述目标订单处于初始生产环节，以得到所述目标订单的生产状态信息。

可选地，所述订单标识图像是与所述初始生产环节关联的物料上设置的订单标识的显示图像。

可选地，所述目标生产线用于同时实施多个订单的不同的生产环节；

所述生产状态图像包括所述目标生产线实施订单的一个或多个非初始的生产环节的非初始环节图像；

所述目标订单的生产状态信息至少包括用于指示所述目标订单所处的生产环节的当前环节指示；