[发明专利]基于大数据搜索的AI机器人对话控制方法和系统有效

专利信息
申请号: 201910032359.X 申请日: 2019-01-14
公开(公告)号: CN109741744B 公开(公告)日: 2021-03-09
发明(设计)人: 童毅;周波依 申请(专利权)人: 博拉网络股份有限公司
主分类号: G10L15/22 分类号: G10L15/22;G10L15/26;G06F16/332
代理公司: 重庆强大凯创专利代理事务所(普通合伙) 50217 代理人: 黄书凯
地址: 401122 重庆市*** 国省代码: 重庆;50
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摘要:
搜索关键词: 基于 数据 搜索 ai 机器人 对话 控制 方法 系统
【说明书】:

发明涉及AI机器人领域,为了解决外地用户不理解本地语音而在与本地人沟通时出现的沟通困难的问题,提供了一种基于大数据搜索的AI机器人对话控制方法,包括以下步骤:获取步骤:获取用户语音;识别步骤中,根据获取到的用户语音识别用户的年龄和口音;判断步骤:在判断出用户口音不为标准口音时,判断是否进行语言教学;确认步骤:获取用户的确认信息,并判断该用户年龄是否不大于年龄阈值;教学步骤:在判断该用户年龄不大于年龄阈值时,播放与该用户语音相匹配的标准语音;在判断该用户年龄大于年龄阈值时,获取用户的情景选择信息,并播放与该情景选择信息匹配的情景对话标准语音,还提供了一种基于大数据搜索的AI机器人对话系统。

技术领域

本发明涉及AI机器人领域,具体为一种基于大数据搜索的AI机器人对话控制方法和系统。

背景技术

随着科技的发展和计算机技术的进步,在各个领域内均出现有人工智能AI(Artificial Intelligence)的影子。特别是在机器人领域,AI机器人更是运用到生活和工业等各大领域,为人类社会的经济发展做出了巨大地贡献,同时给人们的生活带来了极大地便利。用户能够通过与AI机器人的对话控制AI机器人实现想要的操作,如智能家居中的智能家用机器人,用户通过与智能家用机器人对话就能够让智能家用机器人执行相应的功能。然而,由于不同地域都有含各自特色的地方口音特征,因此,当非本地的用户采用自己家乡的语音跟智能机器人进行对话时,虽然对于智能机器人来说,只要智能机器人的语言功能中预设能听懂不同地域的语音时,也是可以根据与用户的对话执行功能。然而对于用户而言,当用户跟本地人沟通时,就可能因为语言理解困难而出现沟通困难的问题。

发明内容

本发明的目的之一在于提供一种基于大数据搜索的AI机器人对话控制方法,以解决由于地域差异出现的不同口音导致外地用户不能理解本地语音而在与本地人沟通时出现的沟通困难的问题。

本发明提供的基础方案之一是:基于大数据搜索的AI机器人对话控制方法,包括以下步骤:

获取步骤:获取用户语音;

识别步骤:对获取到的用户语音进行识别并生成该语音的文字信息;

对话步骤:从数据库中匹配出与该文字信息相关联的对话信息后进行播放;

其中:识别步骤中,还对用户的年龄和口音进行识别;

判断步骤:判断用户口音是否为标准口音,在判断出用户口音不为标准口音时,判断是否进行语言教学;

确认步骤:获取用户的确认信息,若确认进行语言教学,根据获取到的用户语音判断该用户年龄是否不大于年龄阈值;

教学步骤:在判断该用户年龄不大于年龄阈值时,播放与该用户语音的文字信息相匹配的标准语音;在判断该用户年龄大于年龄阈值时,获取用户的情景选择信息,并播放与该情景选择信息匹配的情景对话标准语音。

说明:本方案中的标准口音为本地口音和普通话口音;用户口音则是用户家乡的口音,如身在B地的A地用户,此时本地则是B地,家乡则为A地。

本基础方案的工作原理及有益效果是:与现有的对话方法相比较:本方案中在对语音进行识别时,除了识别该语音的文字信息以外,考虑到外地人在本地进行沟通时,因为外地人的口音与本地的口音不同,可能会出现沟通困难的问题,因此本方案中还对用户的口音进行识别和判断,在判断出用户的口音与标准口音不同时,则说明该用户为外地人,在理解本地语言时可能会出现障碍,因此此时还会向用户确认是否需要教学,若接收到的确认信息为需要进行教学时,则进行教学步骤,用户则通过播放的标准语音进行学习,从而习惯和学习本地口音的语言,进而帮助用户克服语言障碍,也就避免因为语言不同而出现生活不便的问题。

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