[发明专利]一种餐饮超市管理系统及方法

说明书

本发明涉及一种餐饮超市管理系统，包括服务器、若干顾客移动端，顾客移动端与服务器通过餐饮超市室内无线网络通信连接。服务器包括注册登录模块、顾客信息数据库、食品原料信息数据库、食品信息数据库、餐饮超市布置信息数据库、结算模块。顾客移动端包括注册登录页面、食品原料检索浏览页面、食品选择页面、导购页面、结算页面。本发明还公开了一种餐饮超市管理方法，方法包括注册登录、挑选原料、选择食品、付款结算等过程。本发明采用将超市购物与餐饮订制相结合的方案改善顾客的用餐体验，具有顾客用餐体验好的特点。

技术领域

本发明涉及一种餐饮超市管理系统及方法，特别涉及一种改进顾客体验的餐饮超市管理系统及方法，属于餐饮超市管理领域。

背景技术

传统的餐饮服务，顾客在特点的场所下单订菜，后台厨房根据订单烹饪出菜。但是这样的菜品往往不能满足顾客的心理期望，例如，顾客会感觉菜品的原料不符合预期或者菜品的原料搭配不合口味等等，导致顾客的用餐体验不好。

发明内容

本发明餐饮超市管理系统及方法公开了新的方案，采用将超市购物与餐饮订制相结合的方案改善顾客的用餐体验，解决了现有餐饮服务无法满足顾客对用餐体验的要求的问题。

本发明餐饮超市管理系统包括服务器、若干顾客移动端，顾客移动端与服务器通过餐饮超市室内无线网络通信连接。服务器包括注册登录模块、顾客信息数据库、食品原料信息数据库、食品信息数据库、餐饮超市布置信息数据库、结算模块，注册登录模块用于管理顾客注册登录过程，顾客信息数据库用于存储、管理顾客信息，食品原料信息数据库用于存储、管理食品原料信息，食品信息数据库用于存储、管理食品烹饪清单信息，餐饮超市布置信息数据库用于存储、管理餐饮超市内部的摊位布置信息，结算模块用于管理结算过程。顾客移动端包括注册登录页面、食品原料检索浏览页面、食品选择页面、导购页面、结算页面，注册登录页面用于顾客注册登录系统，食品原料检索浏览页面用于顾客查找、浏览食品原料信息，食品选择页面用于顾客选择食品原料加工成的食品，导购页面用于引导顾客现场查验、挑选食品原料，结算页面用于顾客进行结算操作。

本发明还公开了一种餐饮超市管理方法，餐饮超市管理方法基于餐饮超市管理系统，餐饮超市管理系统包括服务器、若干顾客移动端，顾客移动端与服务器通过餐饮超市室内无线网络通信连接。服务器包括注册登录模块、顾客信息数据库、食品原料信息数据库、食品信息数据库、餐饮超市布置信息数据库、结算模块。顾客移动端包括注册登录页面、食品原料检索浏览页面、食品选择页面、导购页面、结算页面。方法包括过程：顾客进入餐饮超市的室内购物餐饮空间，顾客移动端与服务器建立无线通信连接，顾客在注册登录页面上传注册登录信息给注册登录模块识别校验后存入顾客信息数据库，顾客通过食品原料检索浏览页面调取食品原料信息数据库的信息进行查阅、选择后跳转至导购页面，餐饮超市布置信息数据库根据顾客选择的食品原料信息发送具体的摊位位置信息到导购页面上，顾客根据导购页面上的位置信息找到食品原料摊位进行实物查验、挑选后确认跳转至食品选择页面，食品信息数据库将顾客选择的食品原料与存储的食品烹饪清单进行比对筛选出利用顾客选择的食品原料能够烹饪的食品信息发送到食品选择页面，顾客选择食品后确认跳转至结算页面，顾客通过结算页面调用结算模块完成在线结算操作。

进一步，本方案方法的注册登录模块包括人脸识别模块，顾客移动端还包括摄像头，顾客在注册登录页面上调用摄像头采集自己的人脸信息上传给人脸识别模块进行识别校验后存入顾客信息数据库完成注册过程，顾客再次上传自己的人脸信息给人脸识别模块与顾客信息数据库内的注册人脸信息进行比对识别校验完成登录过程。

进一步，本方案方法的服务器还包括顾客意见反馈信息数据库，顾客移动端还包括顾客意见反馈页面，顾客通过顾客意见反馈页面上传意见反馈信息存入顾客意见反馈信息数据库。

进一步，本方案方法的结算模块包括支付宝模块、微信支付模块、银联支付模块，支付宝模块、微信支付模块、银联支付模块调用外部官方支付程序完成支付操作。