[发明专利]黑名单共享方法及装置、存储介质、计算机设备在审
申请号: | 201910044483.8 | 申请日: | 2019-01-17 |
公开(公告)号: | CN109948358A | 公开(公告)日: | 2019-06-28 |
发明(设计)人: | 孙强;李培光 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06F21/62 | 分类号: | G06F21/62;G06Q40/08 |
代理公司: | 北京中强智尚知识产权代理有限公司 11448 | 代理人: | 黄耀威 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田街*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 黑名单信息 查询系统 业务系统 总表 计算机设备 存储介质 目标用户 共享 信息处理技术 结构化处理 工作效率 记录系统 表生成 去重 申请 投保 查询 核实 身份 | ||
本申请公开了一种黑名单共享方法及装置、存储介质、计算机设备,涉及信息处理技术领域。其中方法包括:获取各个业务系统的黑名单信息表;对所述各个业务系统的黑名单信息表进行去重处理和结构化处理,汇总处理后的各个业务系统的黑名单信息表生成黑名单信息总表,并在黑名单信息总表中记录系统来源;利用所述黑名单信息总表建立黑名单查询系统;在所述黑名单查询系统中查询业务员输入的目标用户的信息,以核实所述目标用户的身份。本申请实现了各个系统的黑名单共享,业务员在办理具体的业务时,只需通过黑名单查询系统便可方便快捷的完成用户黑名单确认,提高了工作效率,避免了用户正常投保后不可以理赔的现象。
技术领域
本申请涉及信息处理技术领域,尤其是涉及到一种黑名单共享方法及装置、存储介质、计算机设备。
背景技术
目前,保险的种类越来越多样化,根据按保险标的是人还是物分为人身保险和损害保险两大类。保险公司为便于承保和理赔,建立了承保系统和理赔系统,在具体业务中,理赔依赖于承保,承保系统和理赔系统有较强的关联。
为了降低保险业务的赔付率,承保系统和理赔系统建立了各自的黑名单,处于承保系统黑名单的用户无法进行投保,处于理赔系统黑名单的用户无法进行理赔,但各个系统的黑名单无法共享。
假设某个用户处于理赔系统的黑名单中,但并不处于承保系统的黑名单中,保险公司在该用户投保后依然可以正常出具保单,但如果到了理赔阶段该用户却由于处于理赔系统的黑名单中无法进行理赔。保险公司为了避免这种情况,在实际业务处理中,常常需要业务员分别在不同的系统中检索确认某个用户是否处于黑名单,效率低且浪费人力。
发明内容
有鉴于此,本申请提供了一种黑名单共享方法及装置、存储介质、计算机设备,主要目的在于解决现有技术办理保险业务效率低的问题。
根据本申请的一个方面,提供了一种黑名单共享方法,该方法包括:
获取各个业务系统的黑名单信息表;
对所述各个业务系统的黑名单信息表进行去重处理和结构化处理,汇总处理后的各个业务系统的黑名单信息表生成黑名单信息总表,并在黑名单信息总表中记录系统来源;
利用所述黑名单信息总表建立黑名单查询系统;
在所述黑名单查询系统中查询业务员输入的目标用户的信息,以核实所述目标用户的身份。
可选地,所述各个业务系统的黑名单信息表是业务员通过黑名单配置界面输入的;
或者,
所述各个业务至少包括承保系统的第一黑名单信息表和理赔系统的第二黑名单信息表;
所述第一黑名单信息表是根据预设的投保黑名单判定规则生成的;
所述第二黑名单信息表是根据预设的理赔黑名单判定规则生成的。
可选地,所述方法还包括:
每隔第一预设时间根据所述各个业务系统的黑名单信息表对所述黑名单信息总表进行更新。
可选地,所述方法还包括:
监听所述各个业务系统的针对黑名单信息表的更改事件;
根据监听到的更改事件对所述黑名单信息总表进行实时更新。
可选地,所述方法还包括:
每隔第二预设时间随机生成查询秘钥和写入秘钥,并将生成的查询秘钥和写入秘钥发送至指定的业务系统。
可选地,所述方法还包括:
接收第一业务系统对所述黑名单信息总表的更改操作;
根据当前的写入秘钥对所述更改操作进行验证;
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