[发明专利]对话系统中基于本体的自动引导的方法和系统

说明书

本申请一般涉及信息技术，更具体地，涉及对话框架技术。本公开提供了用于基于状态的对话系统的引导的方法、系统和计算机程序产品。一种计算机实现的方法包括通过将本体图划分成子图和将知识图划分成子图来确定状态自动机的参数，其中，本体图和知识图基于用户问题和与用户问题有关的领域知识；为每个子图生成结构化查询；通过将每个生成的结构化查询翻译为相应的自然语言查询来确定与至少一个用户问题有关的对话的意图；为每个确定的对话意图创建一个或多个对话状态；在创建的对话状态对之间创建一个或多个连接对话状态；以及基于创建的对话状态和创建的连接对话状态生成与用户问题相关联的自动机对话框架。

技术领域

本申请一般涉及信息技术，更具体地，涉及对话框架技术。

背景技术

现有的对话框架通常基于一个通用框架，该通用框架的核心具有基于状态的自动机模型。尝试使用这种对话框架的任何终端应用程序都需要自定义填充状态自动机参数，以实例化适合该应用程序的对话框架。但是，自定义填充自动机参数需要手动干预，并且通常会在实例化终端应用程序的对话框架时产生主要瓶颈。

发明内容

在本发明的一个实施例中，提供了基于状态的对话系统的基于本体的自动引导的技术。一种示例性的计算机实现的方法可以包括通过将(i)至少一个本体图分割成为多个子图，以及(ii)至少一个知识图分割为多个子图，确定状态自动机的一个或多个参数以供一个或多个自动对话交换程序使用，其中，(i)所述至少一个本体图和(ii)所述至少一个知识图中的每一个基于至少一个用户问题和与所述至少一个用户问题有关的领域知识，并且其中所述状态自动机中的每个状态表示包括查询和命令中的至少一个的结构化动作。所述方法还包括为所述多个子图中的每一个生成结构化查询，以及通过将每个所述生成的结构化查询翻译成相应的自然语言查询，确定与所述至少一个用户问题有关的对话的一个或多个意图。此外，该方法还包括为每个所述确定的对话意图创建一个或多个对话状态，在所述创建的对话状态对之间创建一个或多个连接对话状态；以及基于(i)所述创建的对话状态和(ii)所述创建的连接对话状态，生成与所述至少一个用户问题相关联的自动机对话框架。

在本发明的另一个实施例中，示例性的计算机实现的方法可以包括：基于对与特定终端应用有关的本体图和知识图的分析，识别状态自动机对话框架的多个状态作为所述本体图上的有效解释图，其中所述多个状态中的每一个代表结构化的行动；确定所述识别的状态中的相关状态之间的一个或多个转换规则，其中每个所述转换规则捕获状态自动机对话框架如何从第一状态演变到第二状态；将自然语言段落(natural languagepassages)分配给所述一个或多个转换规则；以及基于(i)所述多个状态、(ii)所述一个或多个转换规则、以及(iii)所述分配的自然语言段落，为特定的终端应用程序设计状态自动机对话框架。

本发明的另一个实施例或其元件可以以计算机程序产品的形式实现，该计算机程序产品包含计算机可读指令，当实现时，该计算机可读指令使计算机执行如本文所述的多个方法步骤。此外，本发明的另一个实施例或其元件可以以包括存储器和至少一个处理器的系统的形式实现，该处理器耦合到该存储器并且被配置为执行所提到的方法步骤。此外，本发明的另一个实施例或其元件可以以用于执行本文描述的方法步骤的装置或其元件的形式实现；该装置可以包括硬件模块或硬件和软件模块的组合，其中软件模块存储在计算机可读存储介质(或多个这样的介质)中。

通过以下对其说明性实施例的详细描述，该说明性实施例将结合附图来阅读，本发明的这些和其他目的、特征和优点将变得显而易见。

附图说明

图1是根据本发明示例性实施例的说明系统架构的示意图；

图2是根据本发明示例性实施例的说明本体划分的示意图；

图3是根据本发明示例性实施例的说明创建查询类的示意图；

图4是根据本发明示例性实施例的说明创建依赖于本体的参数化查询的示意图；