[发明专利]一种语音外呼平台

说明书

本发明公开了一种语音外呼平台，其中，包括服务器终端与用户操作终端，服务器终端与用户操作终端之间通过无线创建连接；服务器终端包括业务接收模块、数据传输模块、数据处理模块、数据库模块、呼叫模块、系统安全模块；用户连接终端包括用户注册登录模块、用户外呼模块、用户信息处理模块。

技术领域

本发明涉及语音通话平台领域，具体涉及一种语音外呼平台。

背景技术

目前的随着网络的发展，网络用户的信息极易造成泄漏，往往有许多的骚扰电话不断的打来影响网络用户的正常生活，因此需要一种主叫不知道被叫真实电话的语音外呼平台，便于人们生活。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种语音外呼平台，能够无需提供真实的电话信息，便可进行通话，适用于租用车、快递、外卖、保险、咨询等行业，能够有效防止信息泄露，用户无需更换电话卡便可解决被骚扰的情况，用以解决现有技术导致的缺陷。

为解决上述技术问题本发明提供以下的技术方案：一种语音外呼平台，其中，包括服务器终端与用户操作终端，所述服务器终端与所述用户操作终端之间通过无线创建连接；

所述服务器终端包括业务接收模块、数据传输模块、数据处理模块、数据库模块、呼叫模块、系统安全模块；

所述用户连接终端包括用户注册登录模块、用户外呼模块、用户信息处理模块；

所述用户注册登录模块用于用户进行注册、登录；

所述用户外呼模块用于用户外呼生成传输至所述用户信息处理模块的外呼呼叫请求信息数据；

所述用户信息处理模块用于用户录入、存储用户信息数据，接收所述外呼呼叫请求信息，并将所述用户信息数据、所述外呼呼叫请求信息数据传输至所述数据库模块；

所述业务接收模块用于提供所述用户信息处理模块与所述数据库模块之间创建连接的数据接口，将所述用户信息处理模块中的所述用户信息数据、所述外呼呼叫请求信息数据传输至所述数据库模块；

所述数据传输模块用于接收各个平台所提供的个人信息数据并传输至所述数据处理模块；

所述数据处理模块用于接收所述个人信息数据并进行处理生成传输至所述数据库模块的个人信息处理数据；

所述数据库模块用于接收、处理、存储所述用户信息数据、所述外呼呼叫请求信息、所述个人信息处理数据，还用于自动查找、计算、匹配业务关系并生成传输至所述呼叫模块的呼叫信息数据；

所述呼叫模块用于接收所述呼叫信息数据并与通信运营商信令和语音通信；

所述系统安全模块用于为所述语音外呼平台安全稳定运行提供保障。

上述的一种语音外呼平台，其中，所述服务器终端与复数个所述用户操作终端之间创建连接。

上述的一种语音外呼平台，其中，所述数据库模块内置有虚拟号码生成器，所述虚拟号码生成器用于根据所述外呼呼叫请求信息生成传输至所述呼叫模块的虚拟号码。

上述的一种语音外呼平台，其中，所述数据库模块内置有业务生成模块，所述业务生成模块用于接收所述个人信息数据并处理生成业务信息数据，所述业务信息数据由所述数据库模块匹配并传输至所述用户信息处理模块。

上述的一种语音外呼平台，其中，所述个人信息数据包括与各个平台合作接收的个人电话号码、个人姓名，还包括与其他平台合作接收的接听外呼的个人接听电话号码、个人接听姓名；

所述数据库模块接收的所述个人电话号码、所述个人姓名会进行处理、存储，接收的所述个人接听电话号码、所述个人接听姓名会进行处理并传输至匹配的所述用户信息处理模块。