[发明专利]一种消息显示方法及移动终端有效

专利信息
申请号: 201910054969.X 申请日: 2019-01-21
公开(公告)号: CN109782987B 公开(公告)日: 2021-04-02
发明(设计)人: 蔡杨梅 申请(专利权)人: 维沃移动通信有限公司
主分类号: G06F3/0484 分类号: G06F3/0484;G06F3/0488;G06F3/14
代理公司: 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 代理人: 莎日娜
地址: 523860 广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 消息 显示 方法 移动 终端
【说明书】:

发明提供了一种意见反馈消息显示方法及移动终端,包括:在接收到用户对第一显示界面的第一触控操作的情况下,识别第一显示界面中的内容,得到内容识别结果;依据内容识别结果确定第一显示界面对应的应用程序;从服务器中获取应用程序对应的意见反馈消息;在第二显示界面中显示意见反馈消息,能够实现对任意应用程序界面,都可快速检索此界面对应的应用程序,并确定该应用程序已有的意见反馈消息,以实现用户对需要解决的问题进行快速地查找,无需退出当前应用程序,操作简单,提升用户的使用体验。

技术领域

本发明涉及移动终端技术领域,特别是涉及一种消息显示方法及移动终端。

背景技术

目前现有技术中,在使用移动终端时,经常会遇到网络信号差、闪退、充耗电等问题。目前许多移动终端厂商都已有相关意见反馈渠道,让用户将遇到的问题反馈出来,并提供常见问题的解决方式,供用户查看。

然而用户在使用移动终端的过程中遇到问题时,需要退出当前应用程序,打开该应用程序的论坛、官网等,在论坛或者官网中搜索需要解决的问题。

因此,现有技术中,当需要查找解决问题时,需要用户自行在论坛或官网检索问题,并查找解决方案,过程繁琐,影响用户的使用体验。

发明内容

本发明实施例提供一种消息显示方法及移动终端,以解决现有技术中对应用程序的意见反馈消息查找过程比较繁琐的问题。

为了解决上述技术问题,本发明是这样实现的:

第一方面,本发明实施例提供了一种消息显示方法,包括:在接收到用户对第一显示界面的第一触控操作的情况下,识别所述第一显示界面中的内容,得到内容识别结果;依据所述内容识别结果确定所述第一显示界面对应的应用程序;从服务器中获取所述应用程序对应的意见反馈消息;在第二显示界面中显示所述意见反馈消息。

第二方面,本发明实施例还提供了一种移动终端,所述移动终端包括:识别模块,用于在接收到用户对第一显示界面的第一触控操作的情况下,识别所述第一显示界面中的内容,得到内容识别结果;确定模块,用于依据所述内容识别结果确定所述第一显示界面对应的应用程序;获取模块,用于从服务器中获取所述应用程序对应的意见反馈消息;第一显示模块,用于在第二显示界面中显示所述意见反馈消息。

第三方面,本发明实施例还提供了一种移动终端,包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现所述的消息显示方法的步骤。

第四方面,本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现所述的消息显示方法的步骤。

在本发明实施例中,通过在接收到用户对第一显示界面的第一触控操作的情况下,识别第一显示界面中的内容,得到内容识别结果;依据内容识别结果确定第一显示界面对应的应用程序;从服务器中获取应用程序对应的意见反馈消息;在第二显示界面中显示意见反馈消息,能够实现对任意应用程序界面,都可快速检索此界面对应的应用程序,并确定该应用程序已有的意见反馈消息,以实现用户对需要解决的问题进行快速地查找,无需退出当前应用程序,操作简单,提升用户的使用体验。

附图说明

图1是本发明实施例一的一种消息显示方法的步骤流程图;

图2是本发明实施例二的一种消息显示方法的步骤流程图;

图3是本发明实施例二的第二显示界面示意图;

图4是本发明实施例三的一种移动终端的结构框图;

图5是本发明实施例四的一种移动终端的结构框图;

图6是本发明实施例五的一种移动终端的硬件结构示意图。

具体实施方式

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