[发明专利]一种基于订单的信息反馈方法及终端

说明书

本发明实施例提供一种基于订单的信息反馈方法及终端，所述方法包括：若检测到用户在订单页面中触发的针对所述订单页面操作的第一触发动作，则将所述订单页面中的订单属性信息附加在反馈页面中；获取用户信息；并将所述用户信息附加在所述反馈页面中，若检测到用户在所述反馈页面中输入反馈描述信息后触发的第二触发动作，则提交所述反馈页面。所述终端执行上述方法。本发明实施例提供的基于订单的信息反馈方法及终端，通过先后分别将订单属性信息和用户信息附加在APP的反馈页面中，并在用户输入反馈描述信息后提交承载有订单属性信息、用户信息和反馈描述信息的反馈页面，能够方便用户提交反馈信息。

技术领域

本发明实施例涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种基于订单的信息反馈方法及终端。

背景技术

随着计算机应用程序(即App)的不断更新，采用在APP中开发反馈页面，并通过反馈页面搜集用户提交的、针对企业产品或服务的反馈信息显得极为普遍。

在外卖、物流等业务场景下，用户通过使用APP的方式下订单，极大地方便了用户。但是，由于企业的业务特点等因素，导致反馈信息中需要用户输入的信息内容过多，且所有信息都需要用户手工录入，不仅操作繁琐，而且录入信息容易出错，给用户带来了极大不便。

因此，如何避免上述缺陷，能够方便用户提交反馈信息，成为亟须解决的问题。

发明内容

针对现有技术存在的问题，本发明实施例提供一种基于订单的信息反馈方法及终端。

本发明实施例提供一种基于订单的信息反馈方法，包括：

若检测到用户在订单页面中触发的针对所述订单页面操作的第一触发动作，则将所述订单页面中的订单属性信息附加在反馈页面中；

获取用户信息；并将所述用户信息附加在所述反馈页面中，若检测到用户在所述反馈页面中输入反馈描述信息后触发的第二触发动作，则提交所述反馈页面。

本发明实施例提供一种基于订单的信息反馈终端，包括：

附加单元，用于若检测到用户在订单页面中触发的针对所述订单页面操作的第一触发动作，则将所述订单页面中的订单属性信息附加在反馈页面中；

反馈单元，用于获取用户信息；并将所述用户信息附加在所述反馈页面中，若检测到用户在所述反馈页面中输入反馈描述信息后触发的第二触发动作，则提交所述反馈页面。

本发明实施例提供一种电子设备，包括：处理器、存储器和总线，其中，所述处理器和所述存储器通过所述总线完成相互间的通信；

所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行如下方法：

若检测到用户在订单页面中触发的针对所述订单页面操作的第一触发动作，则将所述订单页面中的订单属性信息附加在反馈页面中；

获取用户信息；并将所述用户信息附加在所述反馈页面中，若检测到用户在所述反馈页面中输入反馈描述信息后触发的第二触发动作，则提交所述反馈页面。

本发明实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，包括：

所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行如下方法：

若检测到用户在订单页面中触发的针对所述订单页面操作的第一触发动作，则将所述订单页面中的订单属性信息附加在反馈页面中；

获取用户信息；并将所述用户信息附加在所述反馈页面中，若检测到用户在所述反馈页面中输入反馈描述信息后触发的第二触发动作，则提交所述反馈页面。