[发明专利]问题答案推荐方法、装置、存储介质及服务器

说明书

本发明涉及数据处理领域，具体涉及一种问题答案推荐方法、装置、存储介质及服务器，所述方法包括：获取用户当前发布的帖子的问题信息，将所述问题信息进行转词处理，提取问题信息中的关键词信息；根据所述关键词信息在数据库中进行相似度匹配，获取与所述关键词信息匹配的若干已有的帖子；将所述关键词信息组合成帖子提及的问题，从所述已有的帖子中定位与所述问题相关的上下文信息；根据所述上下文信息从若干已有的帖子获取问题的答案，将所述答案推送至所述用户发布的帖子。本发明能够提高问题匹配的精确度，快速地匹配帖子相关的问题答案。

技术领域

本发明涉及数据处理领域，具体涉及一种问题答案推荐方法、装置、存储介质及服务器。

背景技术

随着互联网技术的发展，社区平台越来越受到人们的欢迎，用户可以通过社区平台爆料新闻、发表观点或寻求帮助，例如，现阶段很多论坛，用户在论坛上会发布帖子寻求帮助，而实际上论坛上很多已拥有的帖子的相关内容便可以回答该帖子的问题，论坛无法有效、精准地向当前发布帖子的用户推荐相关的答案，造成论坛上存在大量重复的帖子，造成资源的浪费。

发明内容

为克服以上技术问题，特别是现有技术无法高效匹配用户帖子相关问题的答案，特提出以下技术方案：

第一方面，本发明提供了一种问题答案推荐方法，包括：

获取用户当前发布的帖子的问题信息，将所述问题信息进行转词处理，提取问题信息中的关键词信息；

根据所述关键词信息在数据库中进行相似度匹配，获取与所述关键词信息匹配的若干已有的帖子；

将所述关键词信息组合成帖子提及的问题，从所述已有的帖子中定位与所述问题相关的上下文信息；

根据所述上下文信息从若干已有的帖子获取问题的答案，将所述答案推送至所述用户发布的帖子。

进一步的，所述根据所述关键词信息在数据库中进行相似度匹配，获取与所述关键词信息匹配的若干已有的帖子，包括：

获取匹配时间段，根据所述关键词信息在数据库中进行相似度匹配，并基于所述匹配时间段获取与所述关键词信息匹配的若干已有的帖子；

所述基于所述匹配时间段获取与所述关键词信息匹配的若干已有的帖子之后，还包括：

接收用户对所述帖子关联的答案的反馈信息，根据所述反馈信息调整所述匹配时间段。

进一步的，所述根据所述关键词信息在数据库中进行相似度匹配，获取与所述关键词信息匹配的若干已有的帖子，包括：

根据所述关键词信息在数据库中进行相似度匹配，获取与所述关键词信息匹配的若干已有的帖子，从所述已有的帖子中筛选回复数满足要求的帖子；

所述从所述已有的帖子中筛选回复数满足要求的帖子之后，还包括：

接收用户对所述帖子关联的答案的反馈信息，根据所述反馈信息调整回复数要求。

进一步的，所述将所述关键词信息组合成帖子提及的问题，从所述已有的帖子中定位与所述问题相关的上下文信息，包括：

将所述关键词信息组合成帖子提及的问题，根据所述已有的帖子及所述问题合成答案表达式；从所述已有的帖子中定位与所述问题相关的上下文信息；将所述上下文信息与所述答案表达式相比较，确定所述上下文信息的效用，获取所述效用满足预设要求的上下文信息。

进一步的，所述将所述问题信息进行转词处理，提取问题信息中的关键词信息，包括：

将所述问题信息进行转词处理，提取问题信息中的关键词信息，将所述关键词信息转为关键词向量，将所述关键词向量组成帖子问题的向量矩阵；

所述根据所述关键词信息在数据库中进行相似度匹配，包括：