[发明专利]一种体检预约号源的分配管理方法、系统及存储介质

说明书

本发明公开了一种体检预约号源的分配管理方法、系统及存储介质，方法包括以下步骤：获取体检预约总号源；根据体检预约总号源划分散客号源和团体号源；确定待预约的体检项目类型；确定待预约人的客源类型；根据待预约的体检项目类型和待预约人的客源类型，得到体检预约号源的分配结果。本发明在进行预约号源分配的时候，综合考虑了待预约人的体检项目类型和待预约人的客源类型，解决了现有技术中的待预约人无法准时在预约时间进行体检的问题，降低了体检预约管理的难度和医生体检的工作量，还节省了体检人的时间，可广泛应用于医院管理系统技术领域。

技术领域

本发明涉及医院管理系统技术领域，尤其是一种体检预约号源的分配管理方法、系统及存储介质。

背景技术

在医院的体检业务中，不同的体检项目所需要的体检时间是不一样的，如果过多体检人都集中在体检时间比较长的项目上，那么就会导致在医院现场排队体检的人员没法在医院正常体检时间内做体检，这样就会耽误体检人员的时间。

原有体检预约管理方式是根据预约人数来进行管理的，即预先设定一个体检人数上限，当预约人数没有超过人数上限时，则继续增加预约人数，这种方式没有考虑到体检现场所做的项目和时间分配的问题，如果大量预约体检的项目均为需要花费较长时间的体检项目，则有可能导致部分已经预约的人无法及时完成当天的体检项目，这种没有综合考虑项目时间和预约人数的管理方式，大大增加了体检预约管理的难度和医生体检的工作量，也浪费了体检人员的时间。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明的目的在于：提供一种工作量小且管理难度小的体检预约号源的分配管理方法、系统及存储介质。

本发明一方面所采取的技术方案为：

一种体检预约号源的分配管理方法，包括以下步骤：

获取体检预约总号源；

根据体检预约总号源划分散客号源和团体号源；

确定待预约的体检项目类型，所述体检项目类型包括特殊项目和普通项目，所述特殊项目的体检时长大于普通项目的体检时长；

确定待预约人的客源类型，所述客源类型包括散客客源和团体客源；

根据待预约的体检项目类型和待预约人的客源类型，得到体检预约号源的分配结果。

进一步，所述根据体检预约总号源划分散客号源和团体号源这一步骤，其具体为：

根据体检预约总号源，得到散客号源的预留号源数目和团体号源的预留号源数目。

进一步，所述根据待预约的体检项目类型和待预约人的客源类型，得到体检预约号源的分配结果这一步骤，包括以下步骤：

当待预约的体检项目类型为特殊项目时，执行以下步骤：

计算当前待预约人的预约号源数目和特殊项目的剩余号源数目；

判断特殊项目的剩余号源数目是否小于当前待预约人的预约号源数目，若是，则根据待预约人的客源类型进行预约等待处理；反之，则对特殊项目的剩余号源数目、散客客源的剩余号源数目、团体客源的剩余号源数目以及总号源的剩余号源数目进行更新处理，并确认待预约人的体检预约操作成功；

当待预约的体检项目类型为普通项目时，执行以下步骤：

计算当前待预约人的预约号源数目和普通项目的剩余号源数目；

判断普通项目的剩余号源数目是否小于当前待预约人的预约号源数目，若是，则根据待预约人的客源类型进行预约等待处理；反之，则对普通项目的剩余号源数目、散客客源的剩余号源数目、团体客源的剩余号源数目以及总号源的剩余号源数目进行更新处理，并确认待预约人的体检预约操作成功。