[发明专利]企业用计算机软件故障监测维修系统在审

专利信息
申请号: 201910110979.0 申请日: 2019-02-12
公开(公告)号: CN109816124A 公开(公告)日: 2019-05-28
发明(设计)人: 郝明超 申请(专利权)人: 山东云尚信息科技有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 277800 山东省枣庄市高新*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 计算机软件 数据分析模块 云端服务器 监测模块 软件异常 数据输入模块 故障监测 维修模块 维修系统 维修 计算机技术领域 身份验证模块 无线连接模块 安全备份 故障信息 人工成本 双向连接 网络连接 维修效率 传输 监测 检测
【权利要求书】:

1.一种企业用计算机软件故障监测维修系统,包括软件异常监测模块(1)、数据输入模块(2)、数据分析模块(3)和维修模块(4),其特征在于,所述软件异常监测模块(1)依次与数据输入模块(2)、数据分析模块(3)以及维修模块(4)连接,数据分析模块(3)通过无线连接模块(5)与云端服务器(6)双向连接;

所述软件异常监测模块(1)还依次通过安全备份模块(7)和身份验证模块(8)与云端服务器(6)网络连接;

所述软件异常监测模块(1)用于监测企业用计算机软件的状态信息并将检测到的故障信息通过数据输入模块(2)传输至数据分析模块(3)进行故障分析;

所述数据分析模块(3)用于对接收的故障信息进行定位后从云端服务器(6)提取对应维修方案并传输至维修模块(4);

所述维修模块(4)用于根据接收维修方案对企业用计算机软件进行维修。

2.根据权利要求1所述的企业用计算机软件故障监测维修系统,其特征在于,所述安全备份模块(7)用于定时备份企业用计算机软件并加密存储至存储器中。

3.根据权利要求1或2所述的企业用计算机软件故障监测维修系统,其特征在于,所述身份验证模块(8)用于身份识别并将安全备份模块(7)备份的计算机软件传输至云端服务器(6)。

4.根据权利要求3所述的企业用计算机软件故障监测维修系统,其特征在于,所述数据输入模块(2)包括自动输入模块(201)和人工输入模块(202),且自动输入模块(201)用于系统自动根据软件异常监测模块(1)检测到的故障信息进行传输至数据分析模块(3)进行故障分析。

5.根据权利要求4所述的企业用计算机软件故障监测维修系统,其特征在于,所述人工输入模块(202)用于通过可视化界面进行人工输入故障信息。

6.根据权利要求5所述的企业用计算机软件故障监测维修系统,其特征在于,所述维修模块(4)包括自动维修模块(401)和人工维修模块(402)。

7.根据权利要求6所述的企业用计算机软件故障监测维修系统,其特征在于,所述无线连接模块(5)包括无线网卡和无线天线。

8.根据权利要求1所述的企业用计算机软件故障监测维修系统,其特征在于,所述网络连接为GPRS连接或WiFi连接。

9.一种如权利要求1-8任一所述的企业用计算机软件故障监测维修系统在计算机软件维修中的应用。

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