[发明专利]运维监管信息管理平台

说明书

本发明公开了一种运维监管信息管理平台，包括相互连接的设备管理单元：用于对设备进行管理；设备状态检测单元：用于对设备的状态进行检测；设备故障管理单元：用于对设备故障的管理；故障分析统计单元：用于对出现的故障进行分析和统计；周报统计分析单元：用于对周报进行统计和分析；监理报表单元：用于对扣款和故障进行管理；报停设备管理单元：用于对报停设备进行管理；用户工作单元：用于对用户的工作进行管理；数据初始化单元：用于对用户、角色和权限进行初始化；角色和机构权限控制单元：用于对角色的权限和机构的权限进行控制。实施本发明的运维监管信息管理平台，具有以下有益效果：能满足多功能需求。

技术领域

本发明涉及运维管理领域，特别涉及一种运维监管信息管理平台。

背景技术

运维管理(IT Operations Management)帮助企业建立快速响应并适应企业业务环境及业务发展的IT运维模式，实现基于ITIL的流程框架、运维自动化。

IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，主要用于IT部门内部日常运营管理，涉及的对象分成两大部分，即IT业务系统和运维人员。其管理内容又可细分为七个子系统：

第一、设备管理：对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控，对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理；

第二、数据/存储/容灾管理：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复；

第三、业务管理：包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理，对于业务的管理，主要关注该业务系统的CSF(关键成功因素Critical Success Factors)和KPI(关键绩效指标Key Performance Indicators)；

第四、目录/内容管理：该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理；

IT运维第五、资源资产管理：管理企业中各IT系统的资源资产情况，这些资源资产可以是物理存在的，也可以是逻辑存在的，并能够与企业的财务部门进行数据交互；

第六、信息安全管理：该部分包含了许多方面的内容，目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799，该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面，36个控制目标和127中控制方式，如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等；

第七、日常工作管理：该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段IT运行维护管理的每一个子系统中都包含着十分丰富的内容，实现完善的IT运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。传统运维监管的对象较少，不能满足多功能的需求。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种能满足多功能需求的运维监管信息管理平台。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：构造一种运维监管信息管理平台，包括：

设备管理单元：用于对设备进行管理；

设备状态检测单元：用于对设备的状态进行检测；

设备故障管理单元：用于对设备故障的管理；

故障分析统计单元：用于对出现的故障进行分析和统计；

周报统计分析单元：用于对周报进行统计和分析；

监理报表单元：用于对扣款和故障进行管理；

报停设备管理单元：用于对报停设备进行管理；

用户工作单元：用于对用户的工作进行管理；