[发明专利]一种基于地图查询停电的方法及系统

说明书

本发明提供一种基于地图查询停电的方法及系统，该方法包括下述步骤：S1、在地图上设定的管辖区域内搜索用电地址，在确定用电地址之后，在显示屏上通过地图定位已确定的用电地址；S2、获取已确定的用电地址周边设定范围内的停电事件，并将获取的停电事件在显示屏上进行展示；S3、根据已获取的停电事件获取这些停电事件所影响的居民小区信息，并根据停电状态将这些停电事件影响的居民小区信息在地图上进行分区展示。本发明可以方便所有用户及时获取影响自己的停电事件以及停电状态，进而及时掌握停电处理进度。

技术领域

本发明涉及电力技术领域，尤其涉及一种基于地图查询停电的方法及系统。

背景技术

电力系统的客服中心在话务高峰时段，客服中心电话难接通，无法反映客户诉求。自助服务故障信息功能不完善，停电报障及查障渠道单一，不能有效分流客服中心人工话务，停电通知发送渠道不能有效覆盖所有受影响客户。

现有的停电查询方案存在如下几点问题：1)非在册用电客户对影响自己的停电事件无法及时获取；2)非在册用电客户对停电处理进度无法及时掌握；3)获取停电通知的方式及渠道单一。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明提供一种基于地图查询停电的方法及系统，可以方便所有用户及时获取影响自己的停电事件以及停电状态，进而及时掌握停电处理进度。

本发明提供的一种基于地图查询停电的方法，包括下述步骤：

S1、在地图上设定的管辖区域内搜索用电地址，在确定用电地址之后，在显示屏上通过地图定位已确定的用电地址；

S2、获取已确定的用电地址周边设定范围内的停电事件，并将获取的停电事件在显示屏上进行展示；

S3、根据已获取的停电事件获取这些停电事件所影响的居民小区信息，并根据停电状态将这些停电事件影响的居民小区信息在地图上进行分区展示。

优选地，步骤S1中，在地图上设定的管辖区域内搜索用电地址，具体包括下述步骤：

根据用户输入的搜索内容进行查询和匹配，将查到和匹配到的地址结果进行显示，以供用户选择；

根据用户从查询和匹配到的地址结果中选择的地址作为确定的用电地址。

优选地，步骤S1中已确定的用电地址位于显示屏中心点；

步骤S2进一步地为：

获取已确定的用电地址周边设定范围内且在设定时间段内的所有已经发生、正在发生和即将发生的停电事件。

优选地，还包下述步骤：

当用户拖动或者缩放地图时，重新确定显示屏中心点对应的地图位置作为确定的用电地址，再根据重新确定的用电地址执行步骤S2。

优选地，还包括下述步骤：

当用户首次打开地图时，在得到用户对获取当前地理位置的授权之后，自动获取用户当前的地理位置，将用户当前的地理位置定位在显示屏中心点作为确定的用电地址，再根据重新确定的用电地址执行步骤S2。

本发明还提供一种基于地图查询停电的系统，包括：

搜索定位模块，用于在地图上设定的管辖区域内搜索用电地址，在确定用电地址之后，在显示屏上通过地图定位已确定的用电地址；

停电事件查询模块，用于获取已确定的用电地址周边设定范围内的停电事件，并将获取的停电事件在显示屏上进行展示；

停电范围管理模块，用于根据已获取的停电事件获取这些停电事件所影响的居民小区信息，并根据停电状态将这些停电事件影响的居民小区信息在地图上进行分区展示。